光回線を解約するには?解約方法・費用・おすすめの乗り換え先などを紹介!

光回線を解約するには?解約方法・費用・おすすめの乗り換え先などを紹介!
光回線を解約するには?解約方法・費用・おすすめの乗り換え先などを紹介!

光回線を解約するには?解約方法・費用・おすすめの乗り換え先などを紹介!

アール教授

初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。


光回線は契約をする時に比べて、解約をする時の手続きや費用の仕組みがわかりにくく、解約をしたいと思いながらもそのままになっているという人も多いのではないでしょうか?

そこで、こちらでは最も利用者の多い光回線であるフレッツ光の解約方法や解約にかかる費用について紹介いたします。

また、光回線を乗り換えて解約にかかる費用を抑える方法についても紹介していますので、乗り換えを検討している人も、ぜひ参考にしてみてください。

光回線を解約する

解約申し込み書の画像
ここでは、光回線を解約するときの費用や注意点などについて紹介したいと思います。

アール教授
光回線の解約手順などについて紹介します。

フレッツ光の解約手順

手順段階の画像

  1. プロバイダの解約手続きをする
  2. フレッツの総合窓口に電話して解約の旨を伝える
  3. レンタル機器の返却
  4. 必要な場合は回線撤去工事

フレッツ光を解約する際には、まずは総合窓口に電話して解約を気部することを伝えます。窓口の営業時間内に電話をかけるようにしましょう。

光回線解約後は、ONUなどのレンタル機器をセンターに返送する必要があります。レンタル機器返却期限は、サービス終了から 1 週間以内が目安です。

必要な場合は回線撤去工事を行うことになります。

フレッツ光の解約費用

お金の計算をする男性の画像
契約解除料や工事費残高の清算など解約にはさまざまな費用が掛かります。ここでは詳しい内容を下記の見出しで解説していきます。

アール教授
フレッツ光の解約にはどのくらいのお金がかかるのでしょうか。

契約解除料

お金の画像

エリア NTT東日本
地図テーブル画像
NTT西日本
地図テーブル画像
契約期間 2年自動更新
(にねん割適用時)
2年自動更新
(光はじめ割適用時)
契約解除料 戸建て:9,500円
マンション:1,500円
戸建て:10,000円
マンション:7,000円

上記の表は、フレッツ光の解約料についてまとめています。フレッツ光の解約料は、NTT東西によって金額が異なります。

NTT東西のフレッツ光の解約料を比較すると、NTT西の方が、戸建てタイプもマンションタイプの場合も解除料金が高いです。

さらに、プロバイダによっては、プロバイダ側でも別途違約金がかかる可能性があるので注意しましょう。

工事費残債の精算

工事費画像

工事内容 工事費
派遣工事あり
(屋内配線の工程あり)
工事テーブル画像
18,000円
派遣工事あり
(屋内配線の工程なし)
工事テーブル画像
7,600円
無派遣工事
工事スタッフの画像
2,000円

上記の表は、フレッツ光の工事費についてまとめています。工事費は工事の規模によって金額が変わります。

一番工事費が高くなるのは、工事をする人が派遣された上に屋内工事がある場合です。屋内工事がなく派遣もない場合には工事費を抑えられます。

工事費を分割払いにしている場合、解約時に残債の清算が必要となります。

フレッツ光を解約する時の注意点

注意・警告の画像
フレッツ光を解約するとメールアドレスが変わったり、電話番号引継ぎができない場合があります。

アール教授
フレッツ光の解約時注意点を2つ紹介します。

メールアドレスが変わる場合がある

メールの画像
プロバイダを解約することで、メールアドレスは使えなくなります。解約をしてしまうと、今までの送受信をしたメールを確認することもできません。

今まで利用していたメールアドレスを新しくするのは、不都合が多いので今までのアドレスをそのまま使いたいと思う人もいると思います。

継続して利用した場合には、低料金プラン(月額100〜400円程度)でメールアドレスの維持ができる場合があるので、各プロバイダにて確認をしましょう。

電話番号を引き継ぎできない場合がある

電話をする男性

発番元 電話番号の引き継ぎ可否
NTTアナログ
NTTロゴテーブル画像
可能
NTTフレッツ光
コラボ光
フレッツ光の画像(テーブル)
転用・事業者変更の場合
引き継ぎ可能
その他光回線
wifiマークテーブル画像
不可

上記の表は、固定電話の電話番号の引き継ぎ可否についてまとめています。回線の切り替えを検討する際、気になるのは電話番号が変わるかどうかだと思います。

NTTから固定電話番号を取得した場合、ほとんどの固定電話番号の引き継ぎができるので、そのまま同じ暗号を使うことが可能です。

ただし、発番元と乗り換え先によっては引き継ぎができない場合があるので注意してください。

Point

フレッツ光の解約料はNTT東西で金額が違う

工事費分割払いは解約時に残債清算が必要

ほとんどの固定電話番号の引き継ぎができる

光回線の解約にかかる費用を無料にする方法

お金の画像
更新月に解約したりコラボ光に転用することで解約費用を無料にすることができます。詳しい内容を下記の見出しで解説していきます。

アール教授
無料にする3つの方法について紹介します。

更新月に解約する

カレンダー画像
光回線の解約にかかる費用を無料にする方法は、更新月に解約することです。更新月以外に解約をすると、違約金が発生します

フレッツ光は2年契約なので、2年ごとに設定されている契約更新月に解約すれば違約金はかかりません。

余計な費用を支払いたくないのであれば、契約途中に解約をするのはやめた方が良いでしょう。

コラボ光に転用する

フレッツ光転用の画像
光回線の解約にかかる費用を無料にする方法には、コラボ光に転用することがあります。転用は、フレッツ光回線はそのままで、接続サービスを乗り換えることです。

フレッツ光→コラボ光(ドコモ光など)の移行は転用手続きによって行うことができ、フレッツ光の解約は不要であるため、違約金もかかりません。

解約をしてしまうと違約金が発生しますが、転用なら違約金はないです。

他社の光回線に乗り換える

乗り換え時の画像
他社の光回線に乗り換えをすることで、違約金還元やキャッシュバックなどのキャンペーン適用が受けられます。

違約金を支払いたくない上に、お得なキャンペーンを利用することを希望するなら、他社への乗り換えを検討しましょう。

下記の見出しでは、乗り換えにおすすめな他社光回線の紹介をしています。

Point

更新月に解約すれば解約費用は無料

コラボ光に転用すると違約金は0円

他社の光回線に乗り換える

光回線を解約する時の乗り換え先の選び方

ポイントの画像
違約金還元やキャッシュバックの観点から乗り換え先は選びましょう。詳しい内容を下記の見出しで解説していきます。

アール教授
選び方の基準を3つ紹介します。

違約金還元のある光回線を選ぶ

お金の画像
光回線を解約する時の乗り換え先の選び方として、違約金還元のある光回線を選ぶことをおすすめします。

ただし、すべての光回線が違約金還元を実施しているわけではありません。違約金還元を実施している光回線は一部です。

また、違約金還元は還元額に上限が決まっているので、違約金の満額を還元してもらえない場合もあります。

キャッシュバックの多い代理店を選ぶ

お金の画像

代理店名 NNコミュニケーションズ
サポートテーブル画像
キャッシュバック 最大52,000円(ネット+電話)
最大45,000円(ネットのみ)
オプション加入 なし
受け取りまでの期間 最短1ヶ月
取扱いプロバイダ So-net/BIGLOBE/@nifty

上記の表は、KDDI正規代理店NNコミュニケーションズのキャンペーンについてまとめています。KDDI正規代理店NNコミュニケーションズはキャッシュバックのキャンペーンを実施中です。

高額キャッシュバックの例として、auひかりでは光回線トップクラスのキャッシュバックがあります。

店頭や公式サイトなど、キャッシュバックのない窓口での申し込みを避けましょう。

スマホキャリアに合わせる

スマホ

スマホキャリア セット割のある光回線
au
auテーブル
auひかり
ドコモ
ドコモのロゴ
ドコモ光
ソフトバンク
ソフトバンクのロゴ画像
ソフトバンク光
NURO光
ワイモバイル
ワイモバイルテーブル画像
ソフトバンク光

上記の表は、スマホとのセット割が組める光回線についてまとめています。どの光回線でもスマホとのセット割を実施しています。

ただし、スマホキャリアに応じて割引が受けられるかどうかが変わります。スマホキャリアが異なればセット割は利用できません。

そのため、スマホのキャリアに合わせて光回線を選ぶことをおすすめします。

Point

違約金還元のある光回線を選ぶ

キャッシュバックのない窓口で申し込まない

スマホキャリアに合わせる

お得に乗り換えができる光回線を紹介

紹介する男性画像
キャッシュバックや通信速度の観点からおすすめの光回線を4つ紹介します。

アール教授
auひかりやドコモ光などについて詳しく紹介します。

auひかり

auひかりnnコミュニケーションズ画像

    特徴①下り最大10Gbpsの超高速回線
    特徴②他社違約金還元+高額キャッシュバック
    特徴③auスマホとセットで割引される

auひかりは、独自回線で高速通信に対応しています。最大10ギガプランを提供しています。提供エリアは東京、神奈川、埼玉、千葉の一部エリアなので検討の際はエリアの確認が必要です。

auひかりは初期費用相当額を月額料金から割引してくれるのでお得に始めれらる上に、他社から乗り換える際も違約金負担をしてくれるキャンペーンも実施しています。

「auひかりにしたいけど、今使っている回線の解約金が気になる」そんなことでお悩みの方もご安心ください!
auひかりにお乗り換えいただくと他社固定インターネット回線または他社モバイルデータ通信端末の解約違約金相当額をキャッシュバック還元します!

出典:新スタートサポートーGMO公式

さらにauひかりをKDDI正規代理店NNコミュニケーションズから申し込むと、オプションの加入条件などの面倒な手続きもなく高額なキャッシュバックを受け取ることが可能となっています。お申込みは電話口なので複雑な方法でないのも特徴の1つです。

auひかりの詳細はこちら

ドコモ光

ドコモ光MV画像

    特徴①超高速10ギガプラン
    特徴②指定オプションで高額キャッシュバック
    特徴③ドコモスマホとセットの割引

ドコモ光は、フレッツ光回線またはケーブルテレビの設備を使ってドコモが提供しており、プロバイダ一体型の光回線です。

基本プランは最大1Gbpsと十分な速度での利用が可能となっています。一部地域での提供ですが、最大10Gbpsの出るプランもあるので複数のデバイスで大容量通信をしたい方におすすめです。

さらにドコモ光はキャンペーンも充実しているのが魅力であり、新規工事費無料やdポイントプレゼントキャンペーンを行っています。また、ドコモ光をGMOとくとくBBから申し込むとキャッシュバックキャンペーンが受けられる上に、公式の特典を併用できます。

キャッシュバックは指定オプションである映像サービスの加入で、最大20,000円の増額が見込めますので、ぜひチェックしてみましょう。

加えてドコモのスマホを利用している方は、セット割引でスマホ利用料が安くなるので、ドコモユーザーは合わせて利用してみましょう。

ドコモ光の詳細はこちら

ソフトバンク光

ソフトバンク光公式

    特徴①下り最大1Gbpsの高速回線
    特徴②他社違約金還元+高額キャッシュバック
    特徴③ソフトバンクスマホとセットの割引

ソフトバンク光はNTT東日本・NTT西日本の光ファイバー回線フレッツ回線を利用しているサービスです。

スマホとのセット割引もあり、ソフトバンクのスマホであれば通信費を節約できます。速度も速く、最大1Gbpsの高速回線となっています。

ソフトバンク光は、他社からの乗り換えをすると工事費無料です。通常は更新前に解約をすると違約金の負担があります。

さらにSoftBank光正規代理店エヌズカンパニーからの新規お申込みで、新規契約で高額なキャッシュバックを受けることができます。

ソフトバンク光の詳細はこちら

NURO光

nuro光MB

    特徴①下り最大10Gbpsの超高速回線
    特徴②高額キャッシュバック
    特徴③ソフトバンクスマホとセットの割引

NURO光は、下り最大10Gbpsの超高速回線に対応しているため、複数のデバイスでも快適に大容量通信ができるでしょう。ただし提供エリアが限られますのでエリアの確認は忘れずに行いましょう。

NURO光は、高額なキャッシュバックもあります。高額なキャッシュバックは開通から6ヶ月後の受け取りです。

やや受け取りまで長いようですが、公式からのお申込みなので安心して受け取れるでしょう。さらに、ソフトバンクスマホと同時に契約をすることによって、セット割引があります。

契約している間中、継続してスマホの料金の割引を受けられるので、お得となっています。

Point

NURO光は高速通信

ドコモ光は全国に対応

auひかりは高額キャッシュバックあり

NURO光の詳細はこちら

NURO光マンションの詳細はこちら

お得に乗り換えができる光回線を比較

比較の画像
紹介したおすすめの光回線を2つの観点から比較していきます。

アール教授
解約金やスマホのセット割について比較していきます。

解約金還元で比較

お金を持つ男性

光回線名 キャンペーン 解約金還元額
auひかり
auひかりのロゴ
auひかり
新スタート
サポート
最大30,000円
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
なし
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
あんしん
乗り換え
キャンペーン
最大100,000円
NURO光
NURO光のロゴ
なし

上記の表は、乗り換え時の解約金還元の比較についてまとめています。光回線によって解約金還元があるところと無いところがあります。

ソフトバンク光とauひかりには解約金還元がありますがほかの回線には解約金還元がないです。このため、解約金が発生した場合100%利用者が負担することになります。

解約還元が高いのは、ソフトバンク光です。auひかりとは7万円の金額の差があります。

ソフトバンク光の詳細はこちら

NURO光の詳細はこちら

NURO光マンションの詳細はこちら

スマホのセット割で比較

スマホとお金

光回線 スマホ
キャリア
スマホ割名 最大割引額
auひかり
auひかりのロゴ
au auスマート
バリュー
最大1,000円
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
ドコモ ドコモ光
セット割
最大1,000円
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
ソフトバンク おうち割
光セット
最大1,000円
NURO光
NURO光のロゴ
ソフトバンク おうち割
光セット
最大1,000円

上記の表は、スマホのセット割引の比較についてまとめています。auひかり、ドコモ光、ソフトバンク光、NURO光、それぞれの回線における割引についてまとめています。

auひかり、ドコモ光、ソフトバンク光、NURO光の各回線ともスマホのセット割引があり、割引の最大金額も同じで、1,000円の割引です。

ただし、各回線ではセット割引になるスマホのキャリアが異なります。スマホキャリアと光回線が対応していなければ、割引を受けることができません。

Point

ソフトバンク光は解約金還元が高い

ドコモ光とNURO光は解約金還元なし

各回線ともスマホのセット割引がある

auひかりの詳細はこちら

ドコモ光の詳細はこちら

総括:光回線の解約金は乗り換えで実質無料になる

変更

光回線を解約する時は、通常高額の違約金が発生しますが他社の光回線の乗り換えキャンペーンを利用すれば違約金還元が受けられるので実質無料となります。

auひかりは代理店からの新規契約によって、高額なキャッシュバックを受け取ることが可能なのでお得に始めたい方必見です。ドコモ光は、下り最大1Gbpsのプランから最大10Gbpsの出るプランまであるので快適なネット通信が見込めます。

ソフトバンク光は違約金の負担があります。NURO光はソフトバンクスマホとセットの割引があります。自分に合った光回線を契約しましょう。

auひかりの詳細はこちら

auひかりのロゴ画像
auひかりの画像
回線名auひかり
月額料金戸建て:5,200円
マンション:4,100円
通信速度最大1Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・月額料金がスマホとセットで超お得!
・対応エリアが全国
キャンペーン最大52,000円
キャッシュバック

auひかりのお申込みサイトへ

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