NURO光は遅い?通信速度が遅い時に考えられる原因や対処方法を解説

NURO光は遅い?通信速度が遅い時に考えられる原因や対処方法を解説
NURO光は遅い?通信速度が遅い時に考えられる原因や対処方法を解説

NURO光は遅い?通信速度が遅い時に考えられる原因や対処方法を解説

アール教授

初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。

NURO光は世界最速クラスの高速インターネットが利用できる光回線として、非常に人気のある光回線となっています。

速度に関する評判も非常に高いものとなっていますが、一部ではNURO光が遅いという口コミも見られます。

なぜ、同じNURO光でもこのような速度の違いがあるのでしょうか?

そこで、こちらではNURO光の速度が遅い時に考えられる原因や対処方法について紹介いたします。

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NURO光ののロゴ画像
NURO光の画像
回線名NURO光
月額料金戸建て:4,743円
マンション:1,900円
通信速度最大2Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・最大2Gbpsの通信速度
・ソフトバンクのスマホ割引に対応
キャンペーン45,000円キャッシュバック

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NURO光は遅い?通信速度を徹底調査!

確認の画像

この章ではNURO光の通信速度について解説していきます。

アール教授

実際の速度をみていきましょう!」

NURO光の速度について

紹介する男性

アール教授

NURO光の速度は以下の通りです。

NURO光の速度は世界最速クラス

NURO光の画像

プラン名 下り最大
通信速度
上り最大
通信速度
NURO光
G2V
マンションミニ
NURO光のロゴ
2Gbps 1Gbps
NURO光
for マンション
NURO光のロゴ
2Gbps 1Gbps
NURO光
10Gs
NURO光のロゴ
10Gbps 10Gbps
NURO光
6Gs
NURO光のロゴ
6Gbps 6Gbps
NURO光
10G
NURO光のロゴ
10Gbps 2.5Gbps

NURO光は速い通信速度が注目ポイントとなっており、快適インターネットができるメリットがあります。

ただしNURO光はプランによって、通信速度が異なるので事前に確認するようにしましょう。

とはいえNURO光のプランはどれも通信速度が十分にあり、快適インターネットができるので特に気にする必要はないと言えます。

利用状態によって速度が低下することも

NURO光などの光回線は実際の速度であるベストフォート式なので、プラン通りの速度がででる訳ではないので注意が必要です。

記載の最大通信速度は、技術規格上の最大値であり実使用速度を示すものではありません。
インターネットご利用時の速度は、お客さまのご利用環境(端末機器の仕様等)や回線混雑状況等により低下する場合があります。

出典:通信速度ーNURO光

とはいえエリアによって通信速度に大きな幅がある訳ではなく、電波の干渉がない限り十分な速度がでるので安心と言えます。

NURO光の実際の通信速度を知りたい方はぜひ、後述しているスピードテストを検討することをおすすめします。

スピードテストでNURO光の速度を確認してみる

通信速度画像

アール教授

スピードテストで速度を確認してみましょう!

回線速度が測定できるサイト

調査画像
NURO光のスピードテストができるサイトは多くありますが、一番簡単なのはGoogleの検索から実施することができます。

具体的にはGoogleでスピードテストと入力して、トップに表示されるGoogleのスピードテストから測定可能です。

またGoogleのスピードテストは分かりやすいと定評を集めており、初めてやる方におすすめとなっています。

スピードテストの手順

確認画像

  1. 「スピードテストの専用サイトにアクセス」
  2. 「テストを実施」
  3. 「テスト結果の確認」

スピードテストの具体的な手順は上記の通りとなっており、簡単3ステップで完了するのでぜひ試してみましょう。

どうしても速度が遅いように感じる場合には、一度スピードテストを試してみて、十分な速度がでるのか確認することをおすすめします。

またスピードテストをしてみて遅いと感じた場合は、後述している対処方法を参考にしてみてはいかがでしょうか。

NURO光の実際の速度を検証

スマホ

NURO光の通信速度に関する評判は上記の通りとなっており、主に快適インターネットできたなどの声が多数ありました。

NURO光は高速回線でのインターネット利用が可能であり、NURO光が人気の理由となっています。

ただし通信速度が遅いと感じた方も一部みられており、後述している対処方法を検討してみることをおすすめします。

Point

NURO光は高速通信が可能

スピードテストで測定しよう

快適インターネットができると高評価が多数

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NURO光が遅い時の対処方法を確認

確認画像

原因 対処方法
機器のトラブル
ルーターテーブル画像
・再起動や繋ぎ直し
・対応した規格の機器に交換
接続状況の問題
wifiテーブル画像
・接続台数を減らす
・設置場所を変える
障害やメンテナンス
工事テーブル画像
・公式サイトで確認
・サポートセンターで確認

この章ではNURO光が遅い時の対処方法について解説していきます。

アール教授

NURO光が遅い時の対処方法は以下の通りです。

接続機器に問題がある場合

無線ルーター画像

アール教授

機器に問題がある場合の対処法は以下の通りです。

再起動や繋ぎ直しで簡単に解決することも

再起動の画像

NURO光の通信速度が遅い原因として、接続機器の不調が挙げられており、事前に調べる必要があります。

NURO光のインターネット利用における通信速度が遅い場合には、ONUなど接続機器の再起動をすることで解決する場合があります。

なので通信速度が気になったなら、まずは接続機器の再起動やデバイスのつなぎ直しを検討するようにしましょう。

特に長時間の使用で熱がたまっている場合などは、接続機器の再起動をすることで改善に期待ができます。

機器ごとの再起動の方法については基本的にはマニュアルなどに記載しており、誰でも気軽に行えるのでぜひ検討することをおすすめします。

10G回線の利用には専用機器が必要

注意点

NURO光は最大10Gbpsの回線を利用してインターネット接続ができますが、回線速度を十分に生かすためには専用の機器が必要です。

最大10Gbpsの回線は専用の機器を使用しないと、逆に遅くなる可能性もあるので、利用している回線を調べることをおすすめします。

最大10Gbpsの回線は魅力的ですが、マニュアルなどを参考にして必要な機器をそろえるようにしましょう。

接続状況に問題がある場合

通信障害

アール教授

接続状況に問題がある場合の対処法は以下の通りです。

大量通信を行なっているデバイスがないか

パソコン系の画像

NUROの通信速度が遅いと感じる原因として、接続状況に影響されていることが挙げられています。

ソフトウェアの更新やファイルのダウンロードなどで、大容量の通信を行っている場合に、通信速度が遅くなる可能性があります。

大量通信を行っているデバイスがある場合には、一度時間をあけて試すことをおすすめします。

設置場所を変える

窓際の画像

NURO光が遅い時の対処方法として、設置場所を変えてみることも重要であり、インターネットの速度の改善に期待ができます。

WiFi接続の場合には、遮蔽物や電磁波を生じる機器が近くにあると、電波を干渉し速度が低下する場合があるので注意が必要です。

なのでNURO光の通信速度が遅いと感じた場合には、電波の干渉を受けずらい窓際などに設置してみることをおすすめします。

NURO光の障害やメンテナンスの場合

工事の画像

アール教授

障害やメンテナンスの場合の対処法は以下の通りです。

障害・メンテナンス情報の確認

パソコンをいじる男性の画像

NURO光の通信速度が遅い原因として障害・メンテナンス情報の影響が挙げられており、事前に確認する必要があります。

NURO光の障害やメンテナンスの情報については、NURO光の公式サイトから確認することができるのでぜひ確認してみましょう。

特に災害などが起きた場合には、混雑や電波障害が起きやすい傾向にあるので、必ず情報を確認することを覚えておきましょう。

サポートセンターに確認する

電話をする男性

確認方法 確認先 受付時間
NURO光
サポートデスク
NURO光のロゴ
0120-65-3810 9:00〜18:00
NURO光
テクニカルセンター
NURO光のロゴ
0120-300-260 9:00〜21:00

NURO光が遅い時の対処方法として、サポートセンターに確認することが挙げられています。

ここまで紹介したNURO光が遅い時の対処方法で改善が見込めない場合や、原因が不明な場合はサポートセンターに問い合わせすることをおすすめします。

ただしサポートセンターには受付時間があるので、公式サイトから受付時間を確認してから問い合わせしてみましょう。

Point

まずは再起動をしてみよう

設置場所も変えてみよう!

原因が不明ならサポートセンターに確認

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高速通信が魅力のおすすめ光回線を紹介

紹介する男性画像

この章では高速通信が魅力のおすすめ光回線について解説していきます。

アール教授

高速通信が魅力のおすすめ光回線は以下の通りです。

auひかり

nnコミュニケーションズ画像

    特徴①下り最大10Gbpsの高速通信に対応
    特徴②工事費が実質無料
    特徴③auスマホとセット割引が組める

高速通信が魅力のおすすめ光回線として、お得に始められるauひかりが挙げられています。

auひかりは高速通信に対応しており、快適にインターネット利用ができるメリットがあるのでおすすめです。

またauひかりは工事費が実質無料になるキャンペーンを実施しており、なるべく費用を抑えたい方にもぴったりの光回線となっています。

他にもauひかりはauスマホとセット割引が組めるので、auスマホユーザーの方はさらにお得に始めることができます。

快適インターネットができるauひかりに興味がある方はぜひ、申し込んでみてはいかがでしょうか。

auひかりの詳細はこちら

ドコモ光

ドコモ光MV画像

    特徴①フレッツ回線利用で多くの地域で利用可能
    特徴②工事費無料キャンペーン実施中
    特徴③ドコモスマホとセット割引が組める

高速通信が魅力のおすすめ光回線として、快適インターネットができるドコモ光が挙げられています。

ドコモ光はフレッツ回線を利用しており、多くの地域でインターネットが利用が可能なメリットがあります。

またドコモ光は工事費が無料になるキャンペーンも実施しているので、気軽に乗り換えができるのも魅力となっています。

他にもドコモ光はドコモスマホとセット割引も組めるので、興味がある方はぜひ申し込んでみてはいかがでしょうか。

Point

高速通信ならauひかり

気軽に乗り換えならドコモ光

どちらもスマホのセット割があり

ドコモ光の詳細はこちら

高速通信が魅力のおすすめ光回線を比較

比較画像

この章では高速通信が魅力のおすすめ光回線の比較について解説していきます。

アール教授

比較してお得に始められる光回線を選んでいきましょう!

通信速度で比較

通信速度画像

光回線名 下り最大
通信速度
標準的な
プランの速度
NURO光
NURO光のロゴ
10Gbps 2Gbps
auひかり
auひかりのロゴ
10Gbps 1Gbps
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
10Gbps 1Gbps

通信速度の比較については上記の通りとなっており、光回線ごとに異なることが分かりました。

光回線ごとの通信速度に関しては、NURO光が標準的な速度が速い特徴があり、快適インターネットができるメリットがあります。

またどの光回線も最大の通信速度に関しては、同様の通信速度なので、料金などで比較することをおすすめします。

加えてNURO光以外の光回線についても、十分な通信速度があるので、遅いと考える必要はないと言えます。

快適インターネットを検討している方はぜひ、高速通信であるNURO光に申し込んでみてはいかがでしょうか。

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月額料金で比較

お金の画像

光回線一覧 月額料金
NURO光
NURO光のロゴ
NURO光forマンション:1,900円〜
NURO光:4,743円
auひかり
auひかりのロゴ
マンション:3,400円~
ホーム:5,200円
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
マンション:4,000円
ホーム:5,200円

月額料金の比較については上記の通りとなっており、光回線ごとに異なることが分かりました。

光回線ごとの月額料金に関しては、NURO光がリーズナブルな価格であり、なるべく費用を抑えたい方におすすめとなっています。

またauひかりもマンションタイプの料金が安くなっており、お得に始めたい方にもぴったりの光回線と言えます。

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スマホのセット割引で比較

スマホとお金

光回線一覧 スマホ
キャリア
スマホ割名 最大割引額
NURO光
NURO光のロゴ
ソフト
バンク
おうち割
光セット
最大1,000円
auひかり
auひかりのロゴ
au auスマート
バリュー
最大1,000円
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
ドコモ ドコモ光
セット割
最大1,000円

スマホのセット割引の比較については上記の通りとなっており、光回線ごとに異なることが分かりました。

どの光回線もスマホのセット割を実施しており、上手く活用すればお得に始められるメリットがあります。

また利用しているスマホキャリアも確認する必要があり、対象のスマホセット割を選ぶようにしましょう。

Point

高速通信ならNURO光

NURO光は料金もお得

スマホセット割も活用しよう

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総括:NURO光が遅いと感じたら原因の確認を

nuro光MB

NURO光の通信速度やおすすめの光回線について解説しましたが、いかがだったでしょうか。

NURO光が遅いと感じた場合には、正しい方法で対処することで解決する可能性が高く、改善が見込めないなら乗り換えも1つの手段と言えます。

また今回紹介した高速回線を採用している光回線も参考にして、ストレスなくインターネット利用をするようにしましょう。

本記事を参考にして、自分にあった光回線と契約して快適インターネットをするきっかけになれば幸いです。

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NURO光ののロゴ画像
NURO光の画像
回線名NURO光
月額料金戸建て:4,743円
マンション:1,900円
通信速度最大2Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・最大2Gbpsの通信速度
・ソフトバンクのスマホ割引に対応
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NURO光のQ&A

 
気になる質問の"+"を押して答えを見よう!

お申し込みの際にどの特典を選んだ場合でも、工事費相当の割引が適用されます。

NURO 光G2Vプランの場合、更新月以外の解約のため契約解除料9,500円と、残っている工事費の費用が一括で請求されます。NURO 光G2プランの場合、契約解除料はかかりませんが、残っている工事費の費用が一括で請求されます。

オプションなしでも特典は適用されます。※契約期間の縛りがないNURO 光G2プランの場合は、オプションに関係なく適用できる特典はありません。

下り最大2Gbps、上り最大1Gbpsになります。複数の端末で共有しても、動画の視聴やゲームのダウンロードがサクサク快適にインターネットを楽しめます!

NURO 光は、他社とは異なる通信規格GPONの採用と、NURO 光用に開発されたホームゲートウェイ(ONU)によって、実際に下り最大2Gbpsという高速通信が可能となっております。

ソフトバンクのスマートフォン、3G携帯、iPadをご利用の場合、「NURO 光 でんわ」と「おうち割 光セット」のお申し込みで、スマートフォンなどのご利用料金から割引が受けられます。割引料金はスマートフォンなどの契約プランによって決まっており、500円か1,000円の割引になります。ご家族もソフトバンクをご利用の場合、NURO 光1契約につき、携帯電話回線最大10回線まで割引適用対象になります。

引用元:NURO光公式HP https://www.nuro.jp/hikari/faq/

NURO光の基本情報

項目基本情報
回線名NURO光のロゴ
月額料金戸建て:4,743円
マンション:1,900円
スマホ割SoftBankスマホ
通信速度最大2Gbps
開通までの期間 1~2か月
提供エリア関東:東京、神奈川、埼玉、千葉、茨城、栃木、群馬
東海:愛知、静岡、岐阜、三重
関西:大阪、兵庫、京都、滋賀、奈良
九州:福岡、佐賀
会社名ソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社

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