光コラボに電話番号は引き継げる?番号の継続利用方法と注意点を解説

光コラボに電話番号は引き継げる?番号の継続利用方法と注意点を解説
光コラボに電話番号は引き継げる?番号の継続利用方法と注意点を解説

光コラボに電話番号は引き継げる?番号の継続利用方法と注意点を解説

アール教授

初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。


光コラボはフレッツ光回線を利用しているので、固定電話もフレッツ光の光電話と同様の電話サービスが利用できます。

また、他社の光回線から乗り換えをする場合には、元々使っている電話番号を引き継ぐことも可能です。

ただし、乗り換え元や電話番号の発番元によっては、電話番号の引き継ぎができない場合もあるので、事前に確認をしておく必要があります。

こちらでは、光コラボに乗り換えをする時の電話番号の引き継ぎ可否について紹介いたします。

光コラボに電話番号は引き継ぎができる?

疑問の画像

光コラボに乗り換えをするとなったら、電話番号はそのまま引き継げるのかについて解説します。

アール教授
ほとんどの場合はそのまま番号を引き継げます!

光コラボの電話サービス

電話をかける女性の画像

固定電話 月額基本料金
光電話
固定電話テーブル
500円

そもそも光コラボとは、NTTが提供するフレッツ光という光回線と、NTTと提携した事業者が提供するサービスを組み合わせた通信サービスです。

つまり、どの事業者と光コラボを契約していても、光コラボで使用している回線はフレッツ光回線なので、光コラボの電話サービスはフレッツ光のひかり電話と同じものです。

なので光コラボの電話サービスの月額料金は上記の表の通り、フレッツ光のひかり電話と同じ月額500円で利用できます。

光コラボに引き継ぎができる電話番号

番号の画像

光コラボに電話番号を引き継ぎができるケースを紹介します。

アール教授
そのまま番号を引き継げる場合を見ていきましょう!

フレッツ光からの乗り換え(転用)の場合

フレッツ光転用の画像

フレッツ光からコラボ光へ乗り換えを行なうことを「転用」と言います。

このケースではNTTとのフレッツ光を解約して、光コラボ事業者とコラボ光を契約することになりますが、この場合には、フレッツ光で契約していたひかり電話の契約をそのまま引き継ぐことができます。

そのため使用している電話番号の発番元に関わらず、電話番号を引き継ぐことができます。

他社コラボ光からの乗り換え(事業者変更)の場合

乗り換え時の画像

他社コラボ光からコラボ光へ乗り換えることを「事業者変更」と言います。

このケースでは契約中の光コラボ事業者とのコラボ光を解約して、他社の光コラボ事業者とコラボ光を契約することになりますが、この場合にも、以前のひかり電話の契約をそのまま引き継ぐことができます。

なので転用の場合と同じように、使用している電話番号の発番元に関わらず、電話番号を引き継ぐことができます。

他社光回線からの乗り換えの場合

固定電話の電話番号の画像

発番元 電話番号の引き継ぎ可否
NTTアナログ
(加入権あり)
NTTロゴテーブル画像
可能
その他光回線
wifiテーブル画像
不可

他社光回線からコラボ光へ乗り換える場合は、転用や事業者変更の場合と異なり、発番元によっては電話番号が引き継げないケースが出てきます。

現在使用中の電話番号の発番元が他社光回線である場合は、引き継ぐことができません。

それに対して元々NTTで加入権を購入している電話番号、つまり発番元がNTTであるアナログ回線の電話番号である場合は、引き継ぎが可能です。

NTT加入権を確認するには、固定電話の場合は「116」、携帯電話の場合は「0120-116-000」に電話をかけて確認できます。

Point

転用の場合は引き継ぎ可

事業者変更の場合は引き継ぎ可

発番元が他社回線の場合は引き継ぎ不可

光コラボで電話番号を引き継ぐ時の注意点

注意・警告の画像

光コラボで電話番号を引き継ぐ際の注意点を解説します。

アール教授
以下の点に注意して引き継ぎを行なってください!

光コラボの契約方法に注意

契約書

契約区分 移転元の回線 回線工事
新規
契約のテーブル画像
他社光回線
(契約中の回線がない場合)
必要
転用
受付テーブル画像
フレッツ光 不要
事業者変更
サポート
他社コラボ光 不要

移転元の回線によって光コラボの契約方法が異なるので注意が必要です。

フレッツ光以外の光回線からの乗り換えは「新規契約」、現在フレッツ光を契約中でコラボ光に切り替える場合は「転用」、利用中のコラボ光から他社のコラボ光に切り替える場合は「事業者変更」として契約区分が扱われます。

この契約区分を間違えると引き継ぎがうまくできないといったトラブルが起こりうるので、まずはご自身がどの契約区分にあたるかを確認してください。

光コラボに乗り換える時の電話番号以外の注意点

紹介する男性

光コラボに乗り換える時の電話番号以外の注意点について解説します。

アール教授
番号の引き継ぎ以外にも注意点があるので把握しておきましょう!

メールアドレスが変わる場合がある

メールの画像

コラボ光を提供しているプロバイダはフレッツ光の提供元であるNTTとは関係なく、独自でメールアドレスを提供しています。

なので契約中のプロバイダを他社プロバイダへ乗り換えると、それに伴って使用中のメールアドレスが使えなくなる可能性があります。

メールアドレスを変更したくない方は、プロバイダによっては月額数百円といった低価格で、使用中のメールアドレスを残すプランを用意していることがあるのでそちらを利用しましょう。

移転元で違約金がかかる可能性がある

お金の画像

通常、光回線の契約プランは契約期間内に解約すると違約金がかかることが多いです。

そのため元々契約している光回線が契約期間内の場合、その光回線を解約することで違約金がかかる可能性があります。

また契約中のプランが自動更新プランである場合、最初の契約期間を過ぎていたとしても契約期間が自動更新され、契約更新月以外のタイミングで解約をすると違約金がかかってしまうため注意が必要です。

フレッツ光の工事費の清算が必要な場合がある

工事費画像

工事内容
(フレッツ光)
工事費
派遣工事あり
(屋内配線の工程あり)
工事テーブル画像
18,000円
派遣工事あり
(屋内配線の工程なし)
工事テーブル画像
7,600円
無派遣工事
工事スタッフの画像
2,000円

フレッツ光からコラボ光に転用すると、先ほども話した通り、NTTとの契約を解約して、光コラボ事業者と契約をすることになります。

そのためフレッツ光を契約した際の工事費の割引を受けている場合、割引が適用されなくなり、工事費の残債分を支払う必要が出てくることがあります。

残債は個人の契約状況によって異なりますが、フレッツ光の工事費を上の表に示したのでご確認ください。

Point

メールアドレスが変わる可能性がある

違約金がかかる可能性がある

工事費の支払いが発生する可能性がある

お得に乗り換えができる光回線を紹介

紹介する男性画像

ここからは光回線を探している方に向けて、おすすめの光回線を紹介します。

アール教授
自分にあった光回線を探してみてください!

ドコモ光

ドコモ光MV画像

    特徴①超光速10ギガプラン
    特徴②最大20,000円キャッシュバック
    特徴③ドコモスマホとセットの割引

ドコモ光はフレッツ光回線を使用している光回線で、下り最大1Gbpsの高速通信を全国の幅広い地域で利用できます。

一部地域では最大10Gbpsの出るプランも提供しているので、複数デバイスでの大容量通信を楽しみたい方必見です。

使用回線がフレッツ光であるため、現在フレッツ光を契約中の方は工事費無料でお得に乗り換えられます。

さらにドコモ光をGMOとくとくBBホームページから申し込むとキャッシュバックキャンペーンを受けることができます。契約時に「ひかりTV for docomo」や「DAZN for docomo」といったドコモの映像サービスに加入することで、最大20,000円を受け取ることができるのも魅力です。

「ファミリー割引」グループ内に「ドコモ光」があれば、「5Gギガホ」「5Gギガライト」「ギガホ」「ギガライト」を契約しているスマホ1回線ごとの月額料金から、永年最大1,000円(税抜)割引します。

出典:ドコモ光セット割ードコモ光

ドコモスマホを利用している方は、ドコモ光+ドコモスマホのセット利用でスマホの料金から毎月最大1,000円割引されるためさらにお得です。

ドコモ光の詳細はこちら

ソフトバンク光

エヌズカンパニー

    特徴①フレッツ回線を利用した下り最大1Gbpsの高速回線
    特徴②他社違約金還元+高額キャッシュバック
    特徴③ソフトバンクスマホとセットの割引

ソフトバンク光はドコモ光と同様、下り最大1Gbpsのフレッツ回線を利用した光回線です。

スマホのセット割に関してもドコモ光と同様、ソフトバンクスマホとのセット利用で毎月最大1,000円の割引が受けられます。

またソフトバンク光はキャンペーンも充実していて、他社違約金還元キャンペーンや高額キャッシュバックなどがあります。

他社回線から乗り換えの際に発生する違約金を負担してもらえるので、乗り換えを検討中の方はソフトバンク光であればお得に乗り換えられます。

ソフトバンク光の詳細はこちら

auひかり

auひかりnnコミュニケーションズ画像

    特徴①下り最大10Gbpsの超高速回線
    特徴②他社違約金還元+高額キャッシュバック
    特徴③auスマホとセットで割引される

auひかりは下り最大10Gbpsという、光回線の中でも特に高速な独自回線を使用した光回線です。

キャンペーン内容はソフトバンク光と同様に、他社違約金還元キャンペーン、高額キャッシュバックなどがあります。

特にキャッシュバックの受け取りは書類での面倒な手続きが不要で、申し込み時の電話で手続きが完了するため受け取り忘れの心配がありません。

そのためauひかりを開通した人のキャッシュバック受け取り率が100%となっていることが安心できるポイントと言えます。

また他社と同様にセット割も行なっており、auスマホとのセット利用でスマホ料金が毎月最大1,000円お得になります。

auひかりの詳細はこちら

NURO光

NURO光キャンペーン画像

    特徴①下り最大10Gbpsの超高速回線
    特徴②高額キャッシュバック
    特徴③ソフトバンクスマホとセットの割引

NURO光はauひかりと同様、最大10Gbpsの超高速回線を利用できる光回線です。

後ほど詳しく説明しますが、NURO光は月額料金の安さも魅力で、最大10Gbpsの回線を低価格で利用できる非常にコスパの良い光回線と言えます。

キャンペーンには他社と同様に高額キャッシュバックがありますが、受け取りが契約から6ヶ月後とやや遅めなので忘れないよう注意が必要です。

またNURO光はソフトバンクスマホとのセット割を行なっており、割引額は他社と同じ毎月最大1,000円となっています。

Point

ドコモ光とソフトバンク光はフレッツ回線

auひかりとNURO光は超高速の独自回線

各社ともスマホとのセット割引がある

NURO光の詳細はこちら

NURO光マンションの詳細はこちら

お得に乗り換えができる光回線を比較

比較の画像

これまで紹介してきた光回線の特徴を比較しました。回線の種類や月額料金など気になる項目から比較しているので検討の際の参考にしましょう。

アール教授
特徴を比較すると自分に最適な光回線が見つかるはずです!

回線の種類で比較

通信速度画像

光回線 回線の種類 フレッツ光からの転用
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
フレッツ回線 可能
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
フレッツ回線 可能
auひかり
auひかりのロゴ
KDDI独自回線 不可
NURO光
NURO光のロゴ
NURO独自 不可

各社が使用している光回線の種類で比較すると、ドコモ光とソフトバンク光はフレッツ回線、auひかりとNURO光は独自回線を使用していることがわかります。

フレッツ回線は全国シェアNo.1の信頼と利用エリアの広さが魅力で、auひかりとNURO光の独自回線は通信速度の速さが魅力です。

またフレッツ回線を使用したドコモ光とソフトバンク光は、フレッツ光からの転用の際の工事費が無料であるメリットもあります。

ソフトバンク光の詳細はこちら

auひかりの詳細はこちら

月額料金で比較

期間とお金の画像

光回線一覧 月額料金
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
戸建て:5,200円
マンション:3,800円〜
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
戸建て:5,200円
マンション:3,800円
auひかり
auひかりのロゴ
戸建て:5,200円
マンション:3,400円〜
NURO光
NURO光のロゴ
NURO光:4,743円
NURO光 for マンション:1,900円〜

月額料金で比較すると、戸建てタイプではNURO光のみが他社より月457円安いという結果になりました。

マンションタイプでは他社が月額3,000円以上であるのに対し、NURO光は月額1,900円となっています。

ただしNURO光の料金体系は、マンションにおけるNURO光ユーザー数が増えるほど料金が下がるというユニークなシステムになっているので契約の前に確認が必要で、上述した月額1,900円はユーザー数が10人以上の場合です。

ですがNURO光は最も高くても月額2,500円で、この価格でマンションタイプでは最大2Gbpsの高速回線が利用できるので、NURO光は料金面でも速度面でも優れていると言えるでしょう。

NURO光の詳細はこちら

NURO光マンションの詳細はこちら

スマホのセット割で比較

スマホとお金の画像

光回線 スマホキャリア スマホ割名 最大割引額
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
ドコモ ドコモ 光
セット割
最大1,000円
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
ソフトバンク おうち割
光セット
最大1,000円
auひかり
auひかりのロゴ
au auスマート
バリュー
最大1,000円
NURO光
NURO光のロゴ
ソフトバンク おうち割
光セット
最大1,000円

スマホのセット割で比較すると、割引名は異なりますが各社とも各キャリアのスマホとセット割を実施していることがわかります。

割引額も毎月最大1,000円と共通なので、セット割の割引額で優劣をつけることはできません。

利用中のスマホキャリアに合わせて、セット割が適用される光回線を選ぶと良いでしょう。

Point

フレッツ回線・独自回線の2種類がある

月額料金ではNURO光が最安

スマホのセット割は各社とも共通

ドコモ光の詳細はこちら

総括:光コラボに電話番号も引き継ぎできる

選択肢の画像

光コラボに乗り換える際には、他社光回線で発番したひかり電話以外は引き継ぐことが可能です。

乗り換えの際にはメールアドレスが変わる可能性や違約金が発生する可能性に注意しながら手続きを行なってください。

また、光回線を検討中の方は記事の後半で紹介した光回線がおすすめなので選択肢に入れてみてください。

ドコモ光とソフトバンク光は利用エリアの広さが、auひかりは通信速度の速さとキャッシュバックが、NURO光は通信速度の速さと月額料金の安さが魅力です。

それぞれ異なった魅力があるので、自分に最適な光回線を契約してください。

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光のロゴ画像
ドコモ光の画像
回線名ドコモ光
月額料金戸建て:5200円
マンション:4000円
通信速度最大1Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・月額料金がスマホとセットで超お得!
・ドコモ光満足度96.8%
キャンペーン最大20,000円
キャッシュバック
Wi-Fiルーター無料レンタル
新規工事料無料

ドコモ光のお申込みサイトへ

ドコモ光のQ&A

 
気になる質問の"+"を押して答えを見よう!

早くて2~3週間となります。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況、繁忙期等によっては1~2ヶ月以上お時間いただく可能性もございます。 また、工事日の詳細確認はお電話にてご入会対応後、ドコモ光サービスセンターにてお願いしております。

恐れ入りますが、弊社ではドコモの携帯電話契約がないとお申込みを承ることができかねます。 お近くのドコモショップであれば、お申込み可能ですので店頭にてご契約をお願いします。

基本的には、ドコモ光開通後に現在ご利用中のサービスの解約手続きを行っていただく流れとなります。 ただ、設備状況によっては二重で線を引けない場合がございます。詳細はご入会後のドコモ光サービスセンターでご確認をお願いしております。

ご契約には特に問題ございませんが、ドコモ光の契約にはドコモの携帯番号を紐付ける必要がありますが、その紐づけた番号の支払い方法と統一されます。 また、同一シェアグループ内の番号であればどの番号との契約でも割引先は親回線からのみになります。 ※分割請求オプションに加入中の場合は、割引金額も同一シェアグループで均等に分配されます。

基本的には穴を空ける工事は行いません。電話線の配管やエアコンのダクト等の既にある引き込み口から光ファイバーケーブルの引き込みを行います。 ただし、実際の工事内容に関しては弊社では確認できないため、ご入会後にドコモ光サービスセンターにてご確認をお願いしております。

引用元:GMOとくとくBBの公式サイト

ドコモ光光の基本情報

項目基本情報
回線名ドコモ光のロゴ
月額料金戸建て5,200円
マンション:4,000円
スマホ割ドコモスマホ
3,200円割引
通信速度最大1Gbps
開通までの期間 2週間~2ヶ月
提供エリアフレッツ光の提供エリア内
会社名株式会社NTTドコモ

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