【徹底調査】ドコモ光が遅い!速度が遅い場合に考えられる原因と対処方法を解説

【徹底調査】ドコモ光が遅い!速度が遅い場合に考えられる原因と対処方法を解説
【徹底調査】ドコモ光が遅い!速度が遅い場合に考えられる原因と対処方法を解説

【徹底調査】ドコモ光が遅い!速度が遅い場合に考えられる原因と対処方法を解説

アール教授

初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。

ドコモ光を使っていて急に速度が遅くなってしまって、困たという経験は有りませんか?

急にドコモ光の速度が遅くなる場合には、考えられる原因がいくつかあります。

適切に対処することで速度が遅いという問題は解決することが多いので、まずは遅くなってい原因を確認しましょう。

こちらでは、ドコモ光の遅い原因や対処方法について紹介いたします。

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光のロゴ画像
ドコモ光の画像
回線名ドコモ光
月額料金戸建て:5200円
マンション:4000円
通信速度最大1Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・月額料金がスマホとセットで超お得!
・ドコモ光満足度96.8%
キャンペーン最大20,000円
キャッシュバック
Wi-Fiルーター無料レンタル
新規工事料無料

ドコモ光のお申込みサイトへ

ドコモ光は遅い?速度を徹底調査!

確認の画像

ドコモ光の通信速度は一体どれほどのものなのでしょうか?口コミなどを参考にしながらその速度を徹底調査していきましょう。

アール教授
プランによって通信速度が異なります。

ドコモ光の速度に関する評判は?

スマホ男性画像

上記はドコモ光を実際に利用している方の、通信速度に関する口コミです。

SNSでの口コミでは通信速度の速さに満足している方が多く、あまり遅いという声はなかったです。

実際にどれくらいの速度が出ているか測定して投稿している方もいたので、通信速度の目安を参考にするには口コミは大変参考になります。

中には速度が遅いと感じている方もいましたが、その原因についてはあまり明記されていなかったので、ドコモ光が遅いとは言い切れません。

ドコモ光のプランと速度

WiFiの画像

下記はドコモ光のプランと通信速度についてまとめたものです。
回線タイプ 下り最大
通信速度
月額料金
戸建て
戸建てテーブル
1Gbps 5,200円〜
マンション
マンションテーブル
1Gbps 4,000円〜

ドコモ光のプランには戸建てタイプとマンションタイプの2種類があり、それぞれ利用している場所によって加入できるプランが異なります。

戸建てプランもマンションプランも標準通信速度は1ギガ回線が標準となっており、一般的な光回線とは、そこまで速度は変わらないのが特徴的です。

そこまで差はないというものの、1Gbpsは普段インターネットを利用する上で十分な通信速度だといえますので快適に利用できるでしょう。

プロバイダによる速度の違い

比較の画像

ドコモ光はどのプロバイダから契約しても速度が速いIPv6接続に対応しています。ただ、IPv6でもプロバイダによって通信方式が異なります。

アール教授
その違いについて見ていきましょう。

IPv6オプションとは?

疑問の画像

IPv6方式の最大のメリットは、通信速度の向上です。同じ速度の回線でも、IPv4方式で通信している場合と比べ、IPv6方式では格段に速度が速くなります。

大容量コンテンツのダウンロードや、長いページのWebサイトの閲覧、YouTube等の高画質動画視聴など、現代はネットなしではかなり不便な時代です。

v6プラスなら、アクセスが集中するポイントを通らず、インターネットの世界に入っていくため、一般的に「混雑している」「遅くなる」時間帯でも快適にインターネットをご利用いただけます。

出典:通信速度ーGMOとくとくBB

そこでこのドコモ光のIPv6方式の通信であれば、高速通信で快適にインターネットを楽しむことができるので、利用者にとってかなりのメリットになるでしょう。

IPv6対応プロバイダ

プロバイダーの画像

IPv6通信方式 プロバイダ
PPPoE IPv6方式
wifiテーブル画像
エディオンネット・TNC
BB.excite・コアラ
TikiTiki・ネスク
IPoE IPv6方式
wifiテーブル画像
シナプス・WAKWAK
楽天ブロードバンド
Asahi Net
IPoE IPv4
over IPv6方式
wifiテーブル画像
ドコモnet・ぷらら
GMO・@nifty
DTI・hi-ho
BIGLOBEANDLINE
タイガースネット・SIS
ic-net・OCN・@TCOM
@ちゃんぷるネット

上記はドコモ光のプロバイダごとのIPv6通信方式の種類についてまとめたものです。

ドコモ光は全25社のプロバイダから1つを選ぶことで光回線を契約することができます。プロバイダによって、上記のように通信方式が異なります。

使い勝手の良いIPoE IPv4 over IPv6方式に対応しているプロバイダは、10社ありますので、そちらから選ぶと高速通信が可能です。

Point

口コミでは早いと評判

標準速度は他社と変わらない

IPv6方式で高速通信が実現

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光が遅いと感じたら速度を確認

紹介する男性

ドコモ光の通信速度がいつもより遅いと感じた場合は、利用している状況でその速度を確認してみましょう。

アール教授
スピードテストで確認可能です。

スピードテストで光回線の速度を確認

確認画像

  1. 「専用サイトにアクセス」
  2. 「スピードテストを実施」
  3. 「テスト結果の確認」

上記はドコモ光のスピードテストの方法についてまとめたものです。

どうしても、速度が遅いように感じる場合には、一度スピードテストをしてみて、十分な速度が出ているかどうか確認をしてみましょう。

ドコモ光では、ドコモ光速度測定サイト・スピードチェックで簡単にインターネット接続のスピードを確認することができます。

結果が下り速度がおおよそ100Mbps以下の場合は、無線LANやパソコン、周辺機器などの仕様に影響が考えられます

インターネットを快適に使える速度

パソコン系の画像

利用目的 快適に使える速度の目安
メール
SNS
WEBサイト閲覧
ネット
10Mbps
動画再生(標準画質)
youtubeテーブル
30Mbps
動画再生(高画質)
youtubeテーブル
50Mbps
オンラインゲーム
ダウンロード(大容量)
wifiテーブル画像
100Mbps

では、ドコモ光の最大速度である1Gbpsが出なかったとして、実際に普段利用する上で必要な通信速度はどれぐらいなのでしょうか?

上記の表に、利用目的別の快適に使える速度の目安をまとめました。

表からわかるように、実際に使う分には、そこまでの速度は必要なく50~80Mbps程度の速度が出れば十分に快適にインターネットを利用できます。

また、動画再生を高画質で見たり、オンラインゲームなどの大容量コンテンツを扱う場合は、50~100Mbpsが必要です。

Point

スピードテストで速度を確認

100Mbps以下なら遅いといえる

普段使いには問題はない

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光が遅い時の原因と対処方法

確認画像

原因 対処方法
接続機器の不調
ルーターテーブル画像
再起動
接続機器の規格が古い
wifiテーブル画像
新しいものに交換する
障害・メンテナンス
工事テーブル画像
復旧まで待つ

実際にスピードテストを行っても速度が遅いのなら、回線のどこかに問題がある可能性があります。大きく分けて3つの原因が考えられるでしょう。

アール教授
原因をしっかり把握して対策を行いましょう。

原因①ルーターなど接続機器の不調

無線ルーター画像

一つ目の速度が遅くなる原因として、ルータなどの接続機器が考えられます。

接続機器の調子が悪い、規格が古い、ルータ自体の故障などの可能性が考えられますので、一つずつ調べてみましょう。

明らかに故障している様子が見られたら、すぐに利用を中止し、ドコモ光のサポートセンターに問い合わせてみましょう。

無理に自分で修理しないように気を付けてください。

原因②LANケーブルやルーターの規格が古い

通信速度画像

他の原因として考えられるのは、ルーターやLANの規格が古いか利用環境に合ってない可能性があります。

IEEE802.11bなどの古い規格のままでは、ドコモ光の速度を生かすことができないので、利用しているルーターやLANの規格を確認しましょう。

LANケーブルはCAT6(カテゴリー6)以上、無線LAN規格はIEEE802.11acが快適にドコモ光を使うための1つの目安となります。

原因③ドコモ光の障害やメンテナンス

工事の画像

3つ目の原因としては、ドコモ光に通信障害が起きているか、メンテナンス中の可能性も。

ドコモ光の公式サイトでは、地域別に障害・メンテナンス情報を確認することができます。

公式サイトでは、過去1か月の障害情報を閲覧することができ、エリア、日付、内容などに分かれており、リアルタイムで更新されるので正確な情報を得ることができます。

障害が復旧したものは「復旧」と表示されているので、都度確認することで障害情報の把握ができるので便利です。

Point

接続機器に問題がある可能性も

LANケーブルの規格は適応したものを

通信障害情報をチェック

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光が遅い状態が改善しない場合

速度制限の画像

上記の原因に合った対策を講じてもドコモ光の通信速度が遅い状態が続いた場合は、以下の2点も視野に入れてみましょう。

アール教授
乗り換えも一つの方法です。

プロバイダを変更する

ポイントの画像

ドコモ光を契約しているプロバイダが旧式の接続方式(PPPoE方式)の場合は、十分な通信速度が出ない場合があります。

より高速なIPoE方式のプロバイダに変えることでIPv6方式の通信が可能になりますので、速度が改善できる効果が期待できます。

まずは加入しているプロバイダと通信方式を確認し、高速通信が現状可能かどうかを調べて、必要であればプロバイダを変更しましょう。

プロバイダを変更する場合は、各プロバイダの公式サイトから契約変更ができます。

回線ごと他社に乗り換える

変更

どうしてもつながらない場合は、他社の光回線への乗り換えも検討しましょう。

もしかしたら繋がりやすくなったり、今より通信速度が早くなって快適にインターネットを楽しめるようになるかもしれません。

さらにお得な料金プランやキャンペーンを展開している光回線もあるので、乗り換えるということも一つの選択肢に入れておきましょう。

では、おすすめの光回線を下記でご紹介していきます。自分に合った光回線を選ぶ参考にしてください。

Point

プロバイダはIPoE方式がおすすめ

プロバイダ変更も視野に

それでも遅ければ他社へ乗り換え

ドコモ光の詳細はこちら

高速通信が魅力の光回線を紹介

紹介する男性画像

ドコモ光以外でもIPv6通信対応の光回線がありますので、ご紹介していきます。それぞれ魅力的な特徴がありますので参考にしてください。

アール教授
auひかりとNURO光をご紹介していきます。

auひかり

nnコミュニケーションズ画像

    特徴①下り最大10Gbpsの超高速回線
    特徴②他社違約金還元+高額キャッシュバック
    特徴③auスマホとセットで割引される

auひかりの光回線は、独自のKDDI回線を利用していて、下り最大速度は驚異の10Gbps。快適なインターネットで遅いという不満をなくせます。ただし、下り最大10Gbpsの出るプランは、東京、神奈川、埼玉、千葉の一部エリアでの提供なので注意が必要です。

また、通信速度だけでなく、様々な割引キャンペーンや高額キャッシュバックがありますので、お得に光回線を利用することができます。

auスマホを利用している方は、スマホセット割を適用させればスマホの月々の料金1,000円引きに。

家族全員がauスマホを利用している場合は、一家まとめて通信料の削減をすることができますので、auユーザーにはお勧めの光回線です。

auひかりの詳細はこちら

NURO光

nuro光ワンコイン画像

    特徴①下り最大10Gbpsの超高速回線
    特徴②高額キャッシュバック
    特徴③ソフトバンクスマホとセットの割引

NURO光は、圧倒的な通信速度の速さが利用者からも評判です。音楽や動画コンテンツのダウンロードなどをストレスなく快適に。

日々のインターネットライフをより良いものにしてくれる光回線なので、通信速度重視の方にはおすすめです。

専用ページからの申し込みで開通から2か月後という速さで高額キャッシュバック。更に利用料金の割引キャンペーンもあるのでお得に利用できます。

ソフトバンクとのスマホセット割もあるので、ソフトバンクユーザーにはお勧めです。

Point

2社ともキャッシュバックがある

NURO光は通信速度が速い

スマホセット割がお得

NURO光の詳細はこちら

NURO光マンションの詳細はこちら

高速通信が魅力の光回線を比較

比較画像

ドコモ光、auひかり、NURO光の3社を比較していきましょう。どこが一番快適に使えるのでしょうか?

アール教授
まずは通信速度から見ていきましょう。

通信速度を比較

通信速度画像

下記は3社の通信速度で比較したものです。
光回線名 下り最大
通信速度
標準的な
プランの速度
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
10Gbps 1Gbps
auひかり
auひかりのロゴ
10Gbps 1Gbps
NURO光
NURO光のロゴ
10Gbps 2Gbps

通信速度で比較してみると、3社とも最大速度は10Gbpsとあまり差はないのが分かります。

標準通信速度でもそこまで差はないのですが、NURO光が他社の2回線の倍ほどの通信速度を誇っています。しかし、提供エリアが限られているので確認が必要です。

通信速度だけで判断するのではなく、下記で紹介する月額料金などで比較したうえでお得に高速通信を利用するようにしましょう。

auひかりの詳細はこちら

月額料金で比較

お金の画像

下記は3社の月額料金で比較したものです。
光回線一覧 月額料金
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
マンション:4,000円〜
ホーム:5,200円〜
auひかり
auひかりのロゴ
マンション:3,400円〜
ホーム:5,200円〜
NURO光
NURO光のロゴ
NURO光forマンション:1,900円〜
NURO光:4,743円

ホームタイプの月額料金は3社はほぼ横ばいで、戸建ての方で光回線を選ぶならスマホのキャリアで選択した方がお得になるでしょう。

マンションタイプだとプランにもよりますが、NURO光が最安でドコモ光が一番高くなっています。

3社ともお得なキャッシュバックがありますので、実質負担ではあまり差はありませんが、少しでも安いほうがいいという方はスマホ割が決め手になりそうですね。

また、NURO光 for マンションはその集合住宅の利用者人数によって月額料金が変動する仕組みなので注意が必要です。

NURO光の詳細はこちら

NURO光マンションの詳細はこちら

工事費を比較

工事費画像

下記は3社の工事費を比較したものです。
光回線名 工事費 キャンペーン割引
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
18,000円 新規工事費無料
完全0円
auひかり
auひかりのロゴ
37,500円 初期費用相当額割引
実質0円
NURO光
NURO光のロゴ
40,000円 月額割引キャンペーン
実質0円

ドコモ光の工事費は完全無料なのが魅力的です。工事費を分割払いしている相当額を月額料金から割り引いてくれます。

たとえ途中解約したとしても工事費残債の負担は発生しませんので、工事費の負担を完全になくしたい方はドコモ光がおすすめです。

ですが他の二社も解約しない限り工事費は実質無料になりますので、3社とも工事費負担を軽減することができる魅力的な光回線です。

Point

戸建ての月額料金はほぼ横ばい

通信速度で選ぶならNURO光

3社とも工事費がお得に

ドコモ光の詳細はこちら

総括:ドコモ光が遅いと思ったら原因の確認を

疑問の画像

この記事ではドコモ光の通信速度が遅いと感じた場合の原因や対処方法について解説してきました。

実際にドコモ光を利用している方の口コミでは、そこまで通信速度に不満を感じている方は少なかったのですが、中には遅いと感じている方がいました。

遅いと感じるのには様々な原因があるのですが、その原因に合った対処をすることで速度が改善される場合があります。

それでも遅いなら、今回ご紹介した他社の光回線もおすすめですので乗り換えも視野に入れましょう。

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光のロゴ画像
ドコモ光の画像
回線名ドコモ光
月額料金戸建て:5200円
マンション:4000円
通信速度最大1Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・月額料金がスマホとセットで超お得!
・ドコモ光満足度96.8%
キャンペーン最大20,000円
キャッシュバック
Wi-Fiルーター無料レンタル
新規工事料無料

ドコモ光のお申込みサイトへ

ドコモ光のQ&A

 
気になる質問の"+"を押して答えを見よう!

早くて2~3週間となります。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況、繁忙期等によっては1~2ヶ月以上お時間いただく可能性もございます。 また、工事日の詳細確認はお電話にてご入会対応後、ドコモ光サービスセンターにてお願いしております。

恐れ入りますが、弊社ではドコモの携帯電話契約がないとお申込みを承ることができかねます。 お近くのドコモショップであれば、お申込み可能ですので店頭にてご契約をお願いします。

基本的には、ドコモ光開通後に現在ご利用中のサービスの解約手続きを行っていただく流れとなります。 ただ、設備状況によっては二重で線を引けない場合がございます。詳細はご入会後のドコモ光サービスセンターでご確認をお願いしております。

ご契約には特に問題ございませんが、ドコモ光の契約にはドコモの携帯番号を紐付ける必要がありますが、その紐づけた番号の支払い方法と統一されます。 また、同一シェアグループ内の番号であればどの番号との契約でも割引先は親回線からのみになります。 ※分割請求オプションに加入中の場合は、割引金額も同一シェアグループで均等に分配されます。

基本的には穴を空ける工事は行いません。電話線の配管やエアコンのダクト等の既にある引き込み口から光ファイバーケーブルの引き込みを行います。 ただし、実際の工事内容に関しては弊社では確認できないため、ご入会後にドコモ光サービスセンターにてご確認をお願いしております。

引用元:GMOとくとくBBの公式サイト

ドコモ光光の基本情報

項目基本情報
回線名ドコモ光のロゴ
月額料金戸建て5,200円
マンション:4,000円
スマホ割ドコモスマホ
3,200円割引
通信速度最大1Gbps
開通までの期間 2週間~2ヶ月
提供エリアフレッツ光の提供エリア内
会社名株式会社NTTドコモ

ドコモ光カテゴリの最新記事