• 更新日:2021.07.12

【知らなきゃ損】ドコモ光は解約が簡単!?注意点と費用を抑える方法を解説

【知らなきゃ損】ドコモ光は解約が簡単!?注意点と費用を抑える方法を解説

アール教授

初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。

光回線は契約をする時は簡単でも、解約をする時は面倒だったりわかりにくかったりすることがあります。

また、解約金など高額な料金がかかってしまうこともあり、解約や乗り換えができないという人も多いのではないでしょうか?

ドコモ光なら解約は電話や街のドコモショップで簡単に解約をすることができます。

こちらでは、ドコモ光を解約する方法や解約時にかかる料金、また解約時の費用を抑える方法について紹介いたします。

ドコモ光のロゴ画像
ドコモ光の画像
回線名ドコモ光
月額料金戸建て:5200円
マンション:4000円
通信速度最大1Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・月額料金がスマホとセットで超お得!
・ドコモ光満足度96.8%
キャンペーン最大20,000円
キャッシュバック
Wi-Fiルーター無料レンタル
新規工事料無料

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ドコモ光を解約する時の流れを紹介

紹介する男性

アール教授
ドコモ光を解約する時の流れはどうなっているのでしょうか?

ドコモ光の解約手続きが分からなという人もいると思います。ここでは、ドコモ光を解約する時の流れを詳しく紹介します。

ドコモ光の解約手順

解約申し込み書の画像

ドコモ光の解約手順を見ていきましょう。
  1. 契約時の書類を用意する
  2. 電話またはショップで解約の連絡をする
  3. レンタル機器の返却
  4. 必要な場合は回線撤去工事

ドコモ光を解約する際、まずは契約時の書類を手元に準備します。電話またはショップで解約の連絡を行います。

レンタル機器をすべて返却。未返却の場合、機器相当額の請求があるので忘れずにすべて返却をしましょう。その後、必要な場合は回線撤去工事がされます。

ドコモ光の解約にかかる費用は?

疑問の画像

アール教授
ドコモ光の解約にはどの程度の費用が掛かるのでしょうか?

契約解除料

ドコモ光の契約解除料金を見ていきましょう。
回線タイプ 金額
戸建てタイプ
戸建てテーブル
14,300円
マンションタイプ
マンションテーブル
8,800円

上記の表は、ドコモ光の契約解除料金についてまとめています。ドコモ光を更新月以外に解約をする場合には、契約解除料金がかかります。

ドコモ光の回線には戸建てタイプとマンションタイプがありますが、回線タイプによって料金が異なります。

戸建てタイプの契約解除料金のほうがマンションタイプよりも5,000円高いです。

工事費残債の精算

ドコモ光の工事費を見ていきましょう。
回線タイプ 工事費
戸建てタイプ
戸建てテーブル
最大19,800円
マンションタイプ
マンションテーブル
最大14,300円

上記の表は、ドコモ光の工事費についてまとめています。ドコモ光解約時に工事費の分割が残っている場合には、工事費残債の精算が必要です。

ドコモ光の回線には戸建てタイプとマンションタイプがありますが、回線タイプによって工事費が異なり、戸建てのほうが約5,000円程度高いです。

工事費残債は一括で支払うことになります。

解約月の利用料金

ドコモ光は開通した月は、日割り計算が行われます。しかし、これは解約時には適用されません。

解約をするとその月の料金は日割りにならないので、必ず1ヶ月分の料金が請求されることになります。

月初めで解約しても月終わりで解約をしても同じ金額を支払うことになるのです。

Point

更新月以外の解約は契約解除料金を支払う

解約時には工事費残債の精算が必要

解約月の日割り計算はない

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光を解約する時の注意点

注意の画像

アール教授
ドコモ光を解約する時の注意点は何でしょうか?

ドコモ光を解約する時には注意すべきことがあります。ここでは、ドコモ光を解約する時の注意点を説明します。

注意点 内容
他のコラボ光に乗り換える
テーブル画像
事業者変更の手続きが必要
プロバイダメール使用中
テーブル画像
メールアドレスが使えなくなる
光電話を使っている場合
テーブル画像
アナログ戻しが必要
単独プランに加入している
テーブル画像
別途プロバイダの解約が必要
接続機器がレンタル品
テーブル画像
レンタル機器の返却が必要

上記の表は、ドコモ光の解約時の注意点についてまとめています。ドコモ光の解約時の注意点は全部で5つあります。

5つの注意点の詳しい内容については、以下で詳しく見ていきます。

注意点①事業者変更の場合は解約の必要なし

否定する男性の画像

1つ目の注意点が、事業者変更の場合は解約の必要がないことです。事業者変更とは、光サービスから他の事業者が提供する光サービスの契約に変更することです。

事業者が変更するだけなので、コラボ光→コラボ光の乗り換えは解約不要ですし、工事の必要もありません。

ただし、解約の必要はありませんが、事業者変更の手続きが必要になります。

注意点②メールアドレスは使用できなくなる

メールの画像

2つ目の注意点が、メールアドレスは使えなくなることです。ドコモ光を解約することによってプロバイダのメールアドレスは使えなくなります。

今まで使っていたメールアドレスはなじみもあるし、利用できなくなると困るという人もいると思います。

継続して利用した場合には、低料金プランでメールアドレスの維持ができる場合があるので、各プロバイダにて確認をするようにしましょう。

注意点③固定電話はアナログ戻しが必要

番号の画像

3つ目の注意点は、固定電話はアナログ戻しが必要なことです。ドコモ光を解約すると、ドコモ光電話も解約になります。

元々アナログ電話を使っていて、ドコモ光の光電話に番号を引き継いだ場合には、そのまま解約をすると電話番号が使えなくなってしまいます。

そのため、解約時にはNTT(電話番号「116」)に問い合わせをして、アナログ戻しをするようにしましょう。

注意点④別途プロバイダの解約が必要な場合がある

プロバイダーの画像

4つ目の注意点は、別途プロバイダの解約が必要な場合があることです。ドコモ光はプロバイダ契約もセットになった光回線なので、通常はドコモ光の解約だけで十分です。

ドコモ光を解約すると、ドコモからプロバイダに解約の連絡が行くので、契約者は何もする発用はありません。

ただ、ドコモ光の単独プランはプロバイダを別途契約するプランになるので、単独プランの場合は別途プロバイダを解約する必要があります。

注意点⑤接続機器の返却が必要

返却の画像

5つ目の注意点は、接続機器の返却が必要なことです。接続機器はレンタルなので、解約をしたら接続機器をすべて返却しなければなりません。

モデムやWi-Fiルーターなど、レンタルしている機器をすべて返却します。未返却の場合には、ドコモ光から返却のお願いが来ます。

返却のお願いを無視していると、料金が請求される可能性があるので、忘れずに返却をしましょう。

Point

プロバイダのメールアドレスは使用不可

ドコモ光電話も解約になる

解約後、接続機器の返却が必要

ドコモ光の詳細はこちら

ドコモ光の解約時の費用を無料にする方法

確認画像

アール教授
ドコモ光の解約時の費用を無料にする方法はあるのでしょうか?

ドコモ光の解約時の費用を無料にできれば負担が軽減できます。ここでは、ドコモ光の解約時の費用を無料にする方法を2つ説明します。

契約更新月に解約をする

カレンダー画像

ドコモ光の解約時の費用を無料にする方法1つ目は、契約更新月に解約をすることです。ドコモ光は2年自動更新契約です。

契約途中で解約をすると違約金が発生しますが、更新月に解約をすれば、違約金はかかりません。

解約時の費用を無料にするなら、契約途中で解約するのは止めて、ほかに乗り換えをしたくても更新月まで待ちましょう。

他社の光回線に乗り換える

乗り換え時の画像

ドコモ光の解約時の費用を無料にする方法2つ目は、ドコモ光から他社の光回線に乗り換えることです。

他社の光回線に乗り換えをすることで、違約金還元やキャッシュバックなどのキャンペーン適用が受けられるので、他社への乗り換えを検討するようにしましょう。

ドコモ光の他にもおすすめな光回線があるので、以下で詳しく紹介します。

Point

ドコモ光の解約時の費用を無料にできる

契約更新月に解約をする

他社の光回線に乗り換える

ドコモ光の詳細はこちら

お得に乗り換えができる光回線を紹介

紹介する男性画像

アール教授
お得に乗り換えができる光回線はどこでしょうか?

お得に乗り換えができる光回線があります。ここでは、お得に乗り換えができる光回線を紹介します。

auひかり

auひかりnnコミュニケーションズ画像

auひかりを見ていきましょう。
    特徴①工事費実質無料キャンペーン実施中
    特徴②他社の契約解除料金も還元
    特徴③最大52,000円の高額キャッシュバック

auひかりは、工事費実質無料キャンペーンを実施中です。初期費用相当額の割引を実施しているため、工事費も無料になります。

また、auひかりは、他社からの乗り換えがお得です。なんと他社からの乗り換え時に発生する契約解除料金の還元があります。

さらに、auひかりは、新規契約でキャッシュバックを受け取ることが可能です。KDDI正規代理店NNコミュニケーションズからの新規契約で最大52,000円もの高額なキャッシュバックがあります。

auスマホとセット割引が組めるセッ割引も実施しています。auひかりとauスマートフォンをセットで利用すると、割引を受けることができお得です。

auひかりの詳細はこちら

ソフトバンク光

ソフトバンク光MB画像

ソフトバンク光を見ていきましょう。
    特徴①他社からの乗り換えで工事費無料
    特徴②他社の契約解除料金も還元
    特徴③新規契約で33,000円キャッシュバック

ソフトバンク光は、他社からの乗り換えで工事費無料となります。さらに、他社から乗り換えた場合、他社の契約解除料金も還元されます。

他社から乗り換えた場合、契約時の費用負担が軽減されるので、気軽に乗り換えができます。

またソフトバンク光正規代理店のエヌズカンパニーから新規契約をすると、キャッシュバックもあります。なんと33,000円もの現金よるキャッシュバックがあるのです。

さらに、キャッシュバックを受け取ることができるのは、最短2カ月。契約後スピーディーに受け取ることができるのは、大きな魅力です。

Point

auひかりは高額キャッシュバックあり

auひかりは工事費実質無料

ソフトバンク光は契約解除料金の還元あり

ソフトバンク光の詳細はこちら

お得に乗り換えができる光回線を比較

比較画像

アール教授
お得に乗り換えができる光回線の違いは何でしょうか?

お得に乗り換えができる光回線にはそれぞれに違いがあります。ここでは、お得に乗り換えができる光回線を比較します。

乗り換えキャンペーンで比較

解約金の比較を見ていきましょう。
光回線名 キャンペーン 解約金還元額 リンク
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
なし 公式詳細
auひかり
auひかりのロゴ
auひかり
新スタート
サポート
最大3万円 公式詳細
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
あんしん
乗り換え
キャンペーン
最大10万円 公式詳細

上記の表は、解約金の比較についてまとめています。ドコモ光は、解約金の還元はありません。他社から乗り換えても契約者自身で違約金を負担します。

auひかりとソフトバンク光は解約金の還元があります。ソフトバンク光の解約金はauひかりより7万円も高いです。

他社から乗り換えても解約金が還元されると、負担が軽減できます。

キャッシュバックで比較

キャッシュバックの比較を見ていきましょう。
光回線 代理店名 キャンペーン還元額 リンク
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
GMO
とくとくBB
最大20,000円 公式詳細
auひかり
auひかりのロゴ
NN
コミュニケーションズ
最大52,000円 公式詳細
ソフトバンク光
ソフトバンク光のロゴ
エヌズ
カンパニー
33,000円 公式詳細

上記の表は、キャッシュバックの比較についてまとめています。ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光は、それぞれキャッシュバックキャンペーンを行っています。

各回線によってキャッシュバック金額は大きく異なります。一番キャッシュバックの金額が高いのはauひかりで、一番キャッシュバックの金額が低いのはドコモ光です。

auひかりとドコモ光のキャッシュバック金額の差は32,000円です。

スマホのセット割引で比較

スマホのセット割引を見ていきましょう。
光回線一覧 スマホ
キャリア
スマホ割名 最大割引額 リンク
ドコモ光
ドコモ光のロゴ
ドコモ ドコモ光
セット割
最大1,000円 公式詳細
auひかり
auひかりのロゴ
au auスマート
バリュー
最大1,000円 公式詳細
ソフト
バンク光
ソフトバンク光のロゴ
ソフト
バンク
おうち割
光セット
最大1,000円 公式詳細

上記の表は、スマホのセット割引についてまとめています。ドコモ光、auひかり、ソフトバンク光は、それぞれスマホのセット割引を行っており、割引の金額も同じです。

各回線によってセット割引ができるスマホキャリアが異なります。ドコモ光はドコモ、auひかりはau、ソフトバンク光はソフトバンクです。

スマホのセット割引を利用すると、回線を契約している間中、継続してスマホ代金が割引になります。

Point

ソフトバンク光の解約金還元は高い

auひかりはキャッシュバックが高額

3回線ともスマホのセット割引がある

総括:ドコモ光の解約にかかる費用を抑えるには

確認の画像

アール教授
ドコモ光の解約にかかる費用を抑えましょう。

ドコモ光を解約するには解約するタイミングに注意すると良いです。更新月に解約をすれば解約金は必要ないです。

他社の光回線に乗り換える場合は、乗り換えのキャンペーンを活用すると良いでしょう。ドコモ光以外にもおすすめの光回線はあります。

auひかりは高額キャッシュバックがありますし、ソフトバンク光は高額な解約金還元があります。

それぞれに特徴があるので、じっくりと検討をして自分にあった光回線を契約しましょう。

ドコモ光のロゴ画像
ドコモ光の画像
回線名ドコモ光
月額料金戸建て:5200円
マンション:4000円
通信速度最大1Gbps
光回線評価★★★★★
特徴・月額料金がスマホとセットで超お得!
・ドコモ光満足度96.8%
キャンペーン最大20,000円
キャッシュバック
Wi-Fiルーター無料レンタル
新規工事料無料

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ドコモ光のQ&A

 
気になる質問の"+"を押して答えを見よう!

早くて2~3週間となります。ただし、お客さまのご利用予定エリアや設備状況、繁忙期等によっては1~2ヶ月以上お時間いただく可能性もございます。 また、工事日の詳細確認はお電話にてご入会対応後、ドコモ光サービスセンターにてお願いしております。

恐れ入りますが、弊社ではドコモの携帯電話契約がないとお申込みを承ることができかねます。 お近くのドコモショップであれば、お申込み可能ですので店頭にてご契約をお願いします。

基本的には、ドコモ光開通後に現在ご利用中のサービスの解約手続きを行っていただく流れとなります。 ただ、設備状況によっては二重で線を引けない場合がございます。詳細はご入会後のドコモ光サービスセンターでご確認をお願いしております。

ご契約には特に問題ございませんが、ドコモ光の契約にはドコモの携帯番号を紐付ける必要がありますが、その紐づけた番号の支払い方法と統一されます。 また、同一シェアグループ内の番号であればどの番号との契約でも割引先は親回線からのみになります。 ※分割請求オプションに加入中の場合は、割引金額も同一シェアグループで均等に分配されます。

基本的には穴を空ける工事は行いません。電話線の配管やエアコンのダクト等の既にある引き込み口から光ファイバーケーブルの引き込みを行います。 ただし、実際の工事内容に関しては弊社では確認できないため、ご入会後にドコモ光サービスセンターにてご確認をお願いしております。

引用元:GMOとくとくBBの公式サイト

ドコモ光光の基本情報

項目基本情報
回線名ドコモ光のロゴ
月額料金戸建て5,200円
マンション:4,000円
スマホ割ドコモスマホ
3,200円割引
通信速度最大1Gbps
開通までの期間 2週間~2ヶ月
提供エリアフレッツ光の提供エリア内
会社名株式会社NTTドコモ

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