• 更新日:2020.07.02

WiMAXで障害が発生した時の原因は?通信・電波障害が起きた時の対処法をご紹介!

WiMAXで障害が発生した時の原因は?通信・電波障害が起きた時の対処法をご紹介!

アール教授

初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。

今、家でも外でも使えるモバイルWiFiが話題ですよね。

その中でも人気があるのがWiMAXです!

ただ、たまに通信障害が発生したという声を聞くと、不安になったりしませんか?

キャンペーンが豊富だったり、料金がお安くても、WiMAXが障害だらけだったら契約しませんよね?

そこでこの記事では、WiMAXの通信・電波障害について、原因や対処法を詳しく紹介して行きます。

WiMAXの実質費用を抑えたい方は、新規お申込みで高額キャッシュバックキャンペーンが受けられるGMOとくとくBBがおすすめです。

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プロバイダー運営実績20年以上!GMOとくとくBB

GMO WiMAXの画像
GMO WiMAXの画像
プロパイダGMOとくとくBB WiMAX
月額料金月額3,609円~
機種代金0円
WiMAX評価★★★★★
特徴・高額キャッシュバック
・高速通信
・工事不要
キャンペーン・31,000円キャッシュバック
・端末代0円
・専用クレードル0円
・20日以内キャンセル0円

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WiMAXの通信障害発生!対策を詳しく紹介

紹介する女性
どこでもインターネットが楽しめるWiMAXですが、万が一通信障害が発生した場合はどのような対策をとれば良いのでしょうか?

アール教授
万が一の場合に備えましょう。

まずは公式サイトの情報確認

パソコンをいじる男性の画像

UQ WiMAXの公式サイトで確認しよう
プロバイダ 確認場所
UQ WiMAX
UQ WiMAXのロゴ
公式サイト

WiMAXを利用していて、繋がりにくいと感じたら、通信障害の可能性もありますのでまずはUQ mobileの公式サイトで障害情報を確認しましょう。

公式サイトでは、繋がらない原因が電波の大元なのかどうかを簡単に確認することができます。

通信障害発生状況をリアルタイムで表示してくれ、エリア検索もできるので、自分が利用している都道府県を選択すれば一目で確認することが可能です。

過去の通信障害情報も確認することができるので、繋がらない原因の究明に役立ちます。

自分でもできることをやる

男性
公式サイトで通信障害情報を確認した後は、自分でもできる対策を打ちましょう。以下の対策を講じることで繋がりやすくなるかもしれません。

アール教授
適切な対策をとっていきましょう。

デバイス自体を再起動する


通信障害を疑う前に、繋がらなくなったらスマートフォンなどのモバイルWi-Fiにつないでいるデバイス自体をまずは再起動してみましょう。

再起動をすると通信が一度リセットされ、繋がりやすくなる可能性があります。

しかしPCなどを再起動する場合は、操作中データが消えてしまう可能性もありますので、いきなり再起動してしまわないように注意しましょう。

モバイルWiFiを再起動する

ルーター端末
デバイスの再起動以外にも、利用しているWiMAXのモバイルWi-Fi自体を再起動してみましょう。

通信を一度遮断することにより、繋がりやすくなる可能性があります。再起動させたら、デバイスを確認して繋がるようになっているか確認しましょう。

デバイスへもう一度つなぐ場合は、設定がリセットされていないかも同時に確認するようにしましょう。

通信の電波を変更する

変更

電波が悪い時は電波帯を変えてみよう
状態 電波帯
通常時
WiFiの画像(テーブル)
2.4GHz
変更時
Wi-Fi
5GHz

WiMAXの電波は通常時、様々なデバイスへ接続ができるように2.4GHz帯を利用しており、電波通信を行っています。

しかし、繋がらなくなった場合は、電波帯を変更することで繋がりやすくなる可能性があります。

5GHz帯は、基本的にルーター以外で使用されない帯域なので非常につながりやすく安定しています。

再起動後も繋がりにくい場合は、電波の変更を試してみましょう。

端末の設置場所を変える

窓際の画像
屋内でWiMAXを使用している場合、障害物の多い部屋の内部ではなく、窓際などに置くことで通信できるようになる可能性があります。

普段から端末の周りに電波を発している機械や、壁などの障害物があるようなら、置き場所を変えることによって、通信が早くなるかもしれません。

繋がりにくいと感じたら、まずは端末の置き場所に問題がないかどうかを確認しましょう。

Point

公式サイトで障害情報を確認

デバイスや端末の再起動をしてみる

置き場所を変えるといいかも

WiMAXの電波障害の原因は?

男性(疑問)
WiMAXが繋がらなくなる通信障害は、何が原因で起こるのでしょうか?

アール教授
考えられる原因を列挙していきます。

障害物が多い

渋谷の画像
WiMAXの電波は直進性があり速さが特徴ですが、回り込んで届く性質が弱いので、建築密集地など障害物が多いところでは電波障害が起こりやすいです。

特にショッピングセンターの中などは、壁や柱も多く、そうした電波障害が起こってしまう可能性があります。

また端末自体が何かで覆われていたり、カバンの奥に入っていたりすると繋がりにくく電波障害を引き起こしてしまうかもしれません。

電波が干渉し合っている

WiFiの画像
Wi-Fiでの通信は、他のWi-Fi、Bluetooth、電子レンジなど各種電波の干渉を受ける性質があり、速度低下の原因になります。

オフィスビル・マンションなどの多い集合住宅や、Wi-Fiスポット、カフェなどスマホ等が多い混雑した場所では干渉してしまう可能性も。

こうした場所で利用する場合は、電波の周波数を2.4GHzから5GHzへ変更すれば繋がりやすくなるかもしれません。

実は対応エリア外

全国

エリアを再度確認してみましょう
通信可能エリア 通信状態
エリア内
地図テーブル画像
問題なくつながる
エリア外
地図テーブル画像
一切つながらない

WiMAXの通信可能エリアは、全国各地に展開していますが、中には対応エリア外の地域や場所もあるので注意しましょう。

エリア内なら問題なく通信が繋がりますが、対応エリア外ならまったく繋がらなくなるので、通信障害ではなくそもそも対応エリア外だった可能性があります。

もしWiMAXが繋がらない場所に移動した場合は、その場所が対応エリアでないかどうかを公式サイトで確認しましょう。

Point

障害物が多いと繋がらなくなるかも

他の電波の干渉を受けやすい

対応エリアをしっかり確認

WiMAXは障害が多い?口コミをチェック

スマホ
WiMAXは通信障害や電波障害が多くて快適に使えないのでしょうか?実際に利用している方の口コミをチェックしていきましょう。

アール教授
口コミでの声は参考になります。

良い口コミ

良い時の画像

良い口コミを見ていきましょう

上記はWiMAX障害に関する良い口コミをまとめたものです。

SNSなどの口コミでは、通信障害や電波障害もなく、日々快適なインターネット通信を行っている方が多数いました。

障害物の有無や、使用電波、エリアなどによって通信速度は異なりますが、ほとんどの方が満足してWiMAXを使用しているようです。

WiMAXは手軽に持ち運べてどこでも快適なデータ通信を行えるので、その特徴を生かして利用している方も多く、満足している印象を受けました。

悪い口コミ

落ち込む男性

悪い口コミを見ていきましょう

口コミの中には、WiMAXが繋がらないという声もありました。

「通信障害?」と疑問に思っている口コミであり、決して障害が起こった場合ではないので、一概にWiMAXが障害を起こしやすいとは言い切れません。

電波がしっかり届かない環境であったり、カバンの奥などに入っていたり、他の電波から干渉受けている場合があります。

上記で解説した対策をしっかりと講じることで繋がりやすくなる可能性もありますので、繋がらなくなった場合は試してみましょう。

Point

繋がりやすいと満足している人が多数

基本的に障害は起こりにくい

中には繋がりにくくなっている人も

障害に負けないおすすめモバイルWiFi3選

確認の画像
ここからは、障害もなく繋がりやすいおすすめのモバイルWi-Fi3社をご紹介していきます。

アール教授
それぞれ特徴が異なりますので参考にしてください。

高額キャッシュバックならGMOとくとくBB

GMOとくとくBB WiMAXのMB画像

    特徴①高額キャッシュバック
    特徴②実質料金が安い
    特徴③最短即日発送

GMOとくとくBBが提供するWiMAXは、お得な特典が豊富です。最大の特徴は、端末セット契約でもらえる最大約3万円のキャッシュバックがもらえます。

さらにWiMAX回線が通っていない山間部などで使われ、幅広いエリアで快適なインターネットを楽しめる「LTEオプション」が無料です。

月額料金もお得なので、料金重視で選ぶなら、おすすめのWiMAXとなっています。

最短即日発送ですぐに利用することができるので、早くインターネットを快適化したい方にはピッタリです。

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乗り換えキャンペーンがお得なBroad WiMAX

ブロードワイマックスのキャンペーン画像

    特徴①月額料金が安い
    特徴②乗り換えキャンペーンで違約金負担
    特徴③いつでも解約サポートあり

Broad WiMAXは、業界でもかなり手軽な月額料金でモバイルWi-Fiを利用できるWiMAXとして評判があります。

今なら「乗り換えキャンペーン」で、他社からの乗り換えで生じる解約違約金をBroad WiMAXが負担してくれるので、手軽に乗り換えが可能です。

さらに万が一、Broad WiMAXに満足できなかった場合は、「いつでも解約サポート」でBroad WiMAXが指定する他社モバイルWi-Fiへ乗り換えれば違約金は掛かりません。

他社で満足できなかった方や、料金重視でモバイルWi-Fiを選びたい方にはおすすめです!

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月額料金が安い!カシモWiMAX

カシモWiMAXのMB画像

    特徴①月額の値引額が大きい
    特徴②快高速通信で快適ネット
    特徴③キャッシュバックなしでも安い

カシモWiMAXの特徴は何といっても月額料金の安さ。通常料金はそれほど安く設定されていませんが、割引キャンペーンの額が大きいのでお得です。

提供しているルーター端末も、モバイル型とホーム据え置き型と目的に合わせて選ぶことができ、どれもハイスペックなものばかり。

今なら端末代金が無料で契約できるので、初期費用の負担を抑えて利用することができます。

プランはライトプランと使い放題プランがあるので、自分に合ったプランで快適インターネット!

Point

GMOは高額キャッシュバックがある

Broad WiMAXは月額料金が安い

カシモWiMAXは端末代が無料

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おすすめのモバイルWiFiを比較

比較の画像
GMOとくとくBB、Broad WiMAX、カシモWiMAXの料金やキャンペーン内容を比較していきましょう。

アール教授
お得に使い放題WiMAXを利用しましょう。

3年間の月額料金平均を比較

お金の画像

下記は3社の3年間の月額料金平均を比較したものです。
プロバイダ 月額料金
(3年平均)
GMO
とくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
4,208円
Broad
WiMAX
Broad WiMAXのロゴ
3,648円
カシモ
WiMAX
カシモWiMAXのロゴ
3,723円

注:表示価格・内容は2020年4月28日現在の情報
GMOとくとくBBのギガ放題プランは、3社の中では月額料金が高くなっていますが、契約してから2か月目までは、3,609円で利用できます。

Broad WiMAXの月額料金は、3社で最安。少しでもお得に利用したい方にはおすすめのWiMAXです。

カシモWiMAXは、それほどネットを利用しない方は、ライトプランを選べば上記の料金よりお得に利用することができます。

キャンペーン内容を比較

キャンペーン

下記は3社のキャンペーン内容について比較したものです。
プロバイダ キャンペーン内容
GMO
とくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
・約3万円キャッシュバック
・端末代金0円
Broad WiMAX
Broad WiMAXのロゴ
・端末代金0円
・乗り換え解約金負担
・初期費用割引
・キャッシュバック
(新規2台同時申込)
カシモWiMAX
カシモWiMAXのロゴ
・月額料金割引
・端末代金0円

注¹:表示価格・内容は2020年4月28日現在の情報
注²:キャンペーン内容は申込ページによって異なります

GMOとくとくBBは、何といっても高額キャッシュバックが魅力的。さらに端末代金が無料なので、契約するだけでお得になってしまうキャンペーンです。

Broad WiMAXでは、他社からの乗り換え解約金を負担してくれるので、すでに他社でモバイルWi-Fiを利用している場合はおすすめとなっています。

カシモWiMAXは、ハイスペックな端末の代金が無料なので、初期費用をなるべく抑えたい方におすすめです。

3年間の実質料金を比較

料金(お金)

下記は3社の実質料金について比較したものです。
プロバイダ 実質料金
(3年間)
GMO
とくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
119,806円
Broad
WiMAX
Broad WiMAXのロゴ
131,352円
カシモ
WiMAX
カシモWiMAXのロゴ
137,048円

注:表示価格・内容は2020年4月28日現在の情報
GMOとくとくBBの実質料金は3社の中で一番安く、キャッシュバックと端末代無料というところが、ユーザーの負担をかなり軽減してくれています。

Broad WiMAXでは、元々月額料金が安く設定されているので負担額も安いです。

カシモWiMAXは、通常料金は割高ですが、各種割引が適用されると、負担額も他社と比べてそれほど差はないのでお得なWiMAXといえるでしょう。

Point

月額料金はBroad WiMAXが最安

3社とも豊富なキャンペーンを展開

実質負担で選ぶならGMOとくとくBB

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Broad WIMAXの公式サイトへ

カシモWiMAXの公式サイトへ

総括:WiMAXの通信障害はそれほど気にする必要はなし!高額キャッシュバックならGMOとくとくBB!

ポイントの画像
いかがでしたでしょうか?この記事ではWiMAXの通信障害・電波障害が本当に起こりやすいのかを口コミを交えながら解説してきました。

WiMAXは対応エリアや障害物の有無、周りの電波干渉など、場所や付き方によって繋がらなくなる場合があります。

ですが大元の電波自体が障害を起こしている訳ではないことの方が多いので、それほど気にする必要もありません。

今回紹介した対策を講じれば快適なインターネット通信を行うことができ、今回ご紹介した3社も繋がりやすくて評判ですので、是非利用してみてください!

中でも、WiMAXの実質費用を抑えたい方は、新規お申込みで高額キャッシュバックキャンペーンが受けられるGMOとくとくBBがおすすめです。

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プロバイダー運営実績20年以上!GMOとくとくBB

GMO WiMAXの画像
GMO WiMAXの画像
プロパイダGMOとくとくBB WiMAX
月額料金月額3,609円~
機種代金0円
WiMAX評価★★★★★
特徴・高額キャッシュバック
・高速通信
・工事不要
キャンペーン・31,000円キャッシュバック
・端末代0円
・専用クレードル0円
・20日以内キャンセル0円

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GMOとくとくBBのQ&A

 
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簡単です。 WiMAX 2+端末機器に同梱のSIMカードをセットして電源を入れたら、通信を行いたい機器の設定をするだけです。 設定マニュアルも同梱してあるのでご安心ください。

プロバイダー運営実績20年以上の東証一部上場企業GMOインターネット株式会社が運営しております。

通常4営業日以内に順次発送いたします。 お選びいただく端末機器によっては、平日15時30分、土日祝日14時までのお申込み完了で「即日発送」も可能です。 ご利用可能な場合にはお申込み手続き内の「WiMAX端末の発送方法をご選択ください」の欄にてご確認ください。

お支払い方法は「クレジットカード払い」のみとなっております。 クレジットカードをお持ちでないお客さま向けに、クレジットカードが同時に発行できるキャンペーンも実施中です。

スマートフォンのキャリアに関係なく「Wi-Fi」を受信できる機器であれば、スマートフォン・PC・タブレット・ゲームなどでご利用可能です。

引用元:GMOとくとくBB WIMAX公式HP

GMOとくとくBB WiMAXの基本情報

項目基本情報
プロパイダ名GMOとくとくBBのロゴ
月額料金月額3,609円~
使えるデータ容量ギガ放題プラン:無制限
通常プラン:7G
提供端末W06、WX05、W05
L02、WiMAX HOME 01、L01s
支払い方法クレジットカード
総合評価★★★★★
au スマートバリュー mine適用可
auスマホ最大1,000円割引
会社名GMOインターネット株式会社

当記事は下記URLページの情報を参考に作成しております。
参照URL:
https://www.uqwimax.jp/information/maintenance/
https://www.ka-shimo.com/wimax?gclid
https://gmobb.jp/?banner_id=adw_000102_160420&pid=adw101&utm_source
https://wimax-broad.jp/price/

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