GMOとくとくBBの解約方法について徹底解説!違約金が0円になる方法もご紹介!

GMOとくとくBBの解約方法について徹底解説!違約金が0円になる方法もご紹介!
GMOとくとくBBの解約方法について徹底解説!違約金が0円になる方法もご紹介!

GMOとくとくBBの解約方法について徹底解説!違約金が0円になる方法もご紹介!

アール教授

初めまして!アールです。ネット回線やWi-Fiの難しい情報をわかりやすく皆さんに伝えていきます。

GMOとくとくBB WiMAXの解約について気になっているみなさん、こんにちは!!

GMOとくとくBB WiMAXの解約には注意する点がいくつかあり、注意点をしっかり把握しておかないと損することも。。。

今回の記事ではGMOとくとくBB WiMAXの解約方法と注意点について解説し、みなさんが損しないようにしていきたいと思います。

結論:GMOとくとくBBを解約してプロバイダを乗り換えるならBroad WiMAX!

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プロパイダBroadWiMAX
月額料金月額2,726円~
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WiMAX評価★★★★
特徴・月額料金が最安級!
・最短ご契約当日からご利用可能!
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GMOとくとくBB WiMAXの解約まとめ

紹介する男性

アール教授
まずは契約更新月の確認方法について見てきましょう。

GMOとくとくBB WiMAXの解約時の違約金が発生しないのは契約更新月だけです。

契約更新月の確認方法

確認画像

GMOとくとくBB WiMAXの契約更新月は「BBNavi」という管理画面から確認することができます。

BBNaviにログインしたら現在ご利用中のサービスと契約更新月を確認しましょう。

契約更新月を確認したら、次は解約の手続きですね。

アール教授
まずは2つの解約方法について確認していきましょう。
プロバイダ 手続き方法 電話番号
GMO
とくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
・ホームページ
・電話
0120-377-109

会員サポートページである「BBnavi」から解約

GMOとくとくBBのBBnavi画像

GMOとくとくBBでのWiMAX解約は、公式Webサイト会員サポートページ「BBnavi」から手続きができるようになっています。

BBnaviでの手続きには会員ID、会員パスワードが必要です。ID/パスワードがわからない場合は、Webで再発行しましょう。

BBnaviログイン後、画面の一番下にある「解約」をクリックするとWiMAX解約手続き完了となります。

《BBnaviから解約の手順まとめ》

  1. 会員ID・パスワードを入力してログイン
  2. 画面下にある「解約」ボタンをクリック

解約ボタンが表示されない人の原因

疑問の画像

BBnaviページで解約ボタンが表示されない原因は、主に2つあります。

1つ目は「契約期間中」であること。WiMAXは2年、または3年の契約期間が設けられていて、この契約期間中だと解約ボタンが表示されないことがあります。

2つ目は「申し込み/サービス追加から1ヶ月経過していない」こと。GMOとくとくBBでは新規契約も含め、全てのサービスに1ヶ月の最低利用期間があります

解約ボタンが表示されない人の対策

調査をする女性の画像

BBnaviページで解約ボタンが表示されない人には2つの対策方法があります。

対策方法については下記の表をご覧ください。
解約時の問題 対策
解約ボタンが出ない
驚いた人の画像
①利用して1カ月経つまで待つ
②サポートセンターに問い合わせ
TEL:0570-045-109

電話による解約

電話をする男性

解約方法 つながりやすい
曜日
電話
サポートスタッフの画像
火曜日~金曜日

GMOとくとくBBのWiMAXは、電話でも解約手続きが可能です。解約手続きをする際には、契約者本人がGMOとくとくBBに電話をする必要があります。

なお、午前中10時から12時や、16時から18時の時間帯は電話が非常に混み合っていることも多いので、混み合う時間帯を避けて電話をかけると繋がりやすいそうです。

月曜日は混んでいることが多く、火曜日から金曜日は比較的電話が繋がりやすい、ということも頭に入れておきましょう。

    《GMOとくとくBBお客様センター》
    0570-045-109(平日10:00~19:00)

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GMOとくとくBB WiMAXの解約時の注意点!!

注意の画像

GMOとくとくBBのWiMAX解約については、いくつか注意点があります。

下記で紹介する注意点を参考にし、解約を考えてみてください。

契約更新月以外に解約すると違約金がかかる

お金の画像

プラン名 契約期間 解約金
ギガ放題
プラン
wifiテーブル画像
1ヶ月目~12ヶ月目 19,000円
13〜24ヶ月目 14,000円
25ヶ月目以降 9,500円
プラン名 契約期間 解約金
7GBプラン
wifiテーブル画像
1ヶ月目~12ヶ月目 19,000円
13〜24ヶ月目 14,000円
25ヶ月目以降 9,500円

GMOとくとくBBWiMAXは、2つのプランがあります。契約更新月に解約する場合は、違約金が発生しません!

違約金や契約更新月については上記の表でまとめましたので、そちらをご参考にしてください。

解約月の月額料金は日割り計算されない

選択の画像

GMOとくとくBBでWiMAXを契約した場合、月額料金に日割りは適応されないので、解約月でも満額の月額料金を支払う必要があります。

電話は繋がるまでに時間がかかることもあるので、月末ギリギリに手続きをすると更新月での解約に間に合わない可能性もあります。

解約をスムーズに行うには早めの手続きがポイントです。特に更新月に解約する場合は、余裕をもって電話問い合わせをしましょう。

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キャッシュバックが受け取れない場合がある

お金の画像

GMOとくとくBBのWiMAXをキャッシュバック受け取り前に解約すると、キャンペーン適応外となり、キャッシュバックが受け取れなくなります。

なので、解約を考えているけどキャッシュバックを受け取りたい方は、受け取ってから解約手続きを行うのがおすすめです。

キャッシュバックの受け取り期間については契約時のタイミングやキャンペーンによって異なるので、Webサイトであらかじめ確認しておきましょう。

GMOポイントが無くなる

驚く男性の画像

解約時の注意点 解約前のポイント
GMOポイントが失効
GMOポイントを使いきる

WiMAXを契約していると、毎月100ポイント加算されるGMOポイントですが、解約すると全てのGMOポイントが失効となり、なくなってしまいます。

なので、契約期間中に貯まったGMOポイントは解約すると使えなくなるので、解約を考えている方は解約前にGMOポイントを使い切ってしまうことをおすすめします。

主な使い方としては、GMOポイントモールでのお買い物やGMOとくとくBBの支払いなど。指定銀行での現金交換にも対応しているお得ポイントです!

Point

解約月でも月額料金は日割り適応外!

解約後のキャッシュバック受け取りは不可!

貯まったGMOポイントは解約後に失効

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解約時の違約金を安くする方法

お金の画像

GMOとくとくBBでのWiMAX解約は違約金が発生する、と説明しましたが、実は違約金を安くする方法があります。

次に、解約時の違約金が安くなるお得情報について紹介していきます!

更新月に解約する!

カレンダー画像

プロバイダ 契約更新月 解約金
GMOとくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
・37ヶ月目
・73ヶ月目
0円

GMOとくとくBBのWiMAX解約で重要なのが「更新月」です。契約期間の終わる更新月に解約すると、違約金がかからないので、他の月で解約するよりも断然お得に解約できます。

更新月は契約者によって異なります。会員サイトにログインして更新月を確認したり、電話で問い合わせるなどして自分の更新月を把握しておきましょう。

乗り換えキャンペーンを利用する!!

乗り換え時の画像

WiMAXのプロバイダによっては、乗り換えキャンペーンを行なっているプロバイダがあります。

この乗り換えキャンペーンは、GMOとくとくBBで支払った違約金を他社のプロバイダが負担してくれる、というお得なキャンペーンです!

GMOとくとくBBから他社の乗り換えを考えている方は、違約金負担や乗り換えキャンペーンを行なっているプロバイダがお得に契約できておすすめです。

Point

違約金のかからない更新月での解約がお得!

重要な更新月は事前に把握しておこう!

乗り換えキャンペーンでお得に他社と契約!

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乗り換えキャンペーンならBroad WiMAX!

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    特徴①月額料金が安い!
    特徴②初期費用1万8,857円が全額割引に!
    特徴③違約金負担でお得に乗り換え!

Broad WiMAXでは違約金負担キャンペーンを実施していて、このキャンペーンが適応されると他社で違約金が発生しても、Broad WiMAXが違約金を負担してくれます。

GMOとくとくBBWiMAXを解約する際に違約金が発生してもBroad WiMAXが違約金を負担してくれるので、お得に乗り換えができるプロバイダです!

Broad WiMAXのメリット

メリット

インターネットがたっぷり使えるギガ放題プランでも月額料金が月々2,726円からと、とにかく安い月額料金が魅力です!

ギガ放題プランは月間データ量制限なしにたっぷりインターネットが使えるので、たくさんインターネットを使えるのは嬉しいポイント。

WiMAXの通信速度は最大1.2Gbpsと、光回線同様の高速通信速度が使えるのもメリットのひとつです。

WiMAXの下り最大1.2Gbpsの条件
  1. WiMAX端末「W06」使用
  2. ハイスピードプラスエリアモードに設定
  3. ハイパフォーマンスモードに設定
  4. 4×4MIMO設定をオンにする
  5. 東京・埼玉・愛知・大阪のエリアのみ
  6. USB Type-Cでの有線接続

通信速度はあくまで最大速度なので、エリアや電波状況によって変動することを覚えておきましょう。

Broad WiMAXのその他キャンペーン

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Broad WiMAXでは、初期費用1万8,857円が全額割引になる初期費用0円!Web割引キャンペーンをやっています。

新機種を含めた端末代金が無料になる全端末無料キャンペーンも実施していて、お得に契約できるプロバイダです。

auスマホユーザーを対象にした月額割引も行なっており、スマホ代が毎月最大で1,000円割引になるお得なスマホ割も行なっています。

Point

WiMAXの通信速度は最大1.2Gbps!

端末代金無料でお得に契約!

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GMOとくとくBBとBroad WiMAXを徹底比較

比較の画像
GMOとくとくBBとBroad WiMAXの2社を、気になる月額料金や3年間の実質費用を元に比較していきます。

アール教授
WiMAXと光回線の比較も行ったのでそちらもご確認ください。

3年間の月額料金を比較

お金の画像

プロバイダ プラン名 月額料金
(3年間平均)
Broad
WiMAX
Broad WiMAXのロゴ
ギガ放題
プラン
3,537円
GMO
とくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
ギガ放題
プラン
4,208円

注:表示価格・内容は2020年5月26日現在の情報
GMOとくとくBBとBroad WiMAXの月額料金を調べたところ、Broad WiMAXの月額料金が月々約700円ほどお得でした。

Broad WiMAXの月額料金は3,537円なのに対し、GMOとくとくBBの月額料金は4,208円なので、月額料金が安くお得なのはBroad WiMAXです。

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3年間の実質費用を比較

料金(お金)

プロバイダ プラン名 実質費用
(3年間)
キャッシュバック
(CB)
GMO
とくとくBB
GMOとくとくBBのロゴ
ギガ放題
プラン
123,006円 最大31,500円
Broad
WiMAX
Broad WiMAXのロゴ
ギガ放題
プラン
127,341円※¹ 1万円※²
(新規2台同時申込)

※¹:2台同時申込のキャッシュバックは含まない
※²:表示価格・内容は2020年5月26日現在の情報
注:実質費用=3年月額合計+事務手数料+端末代-CB

3年間の実質費用とはキャッシュバック、事務手数料も含んだ総額です。

3年間の実質費用比較はGMOとくとくBBがお得な結果になりました。

月額料金に差はあるものの、3年間の実質費用を見るとさほど金額に差はありません。

キャンペーンで実施している高額キャッシュバックが適応された場合は、GMOとくとくBBがお得ですね。

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WiMAXと光回線の比較も確認しよう!

比較の画像

WiMAX

光回線
WiMAX
wifiテーブル画像
光回線
wifiテーブル画像
下り最大
通信速度
全国:440Mbps
一部:1.2Gbps
1~2Gbps
月額料金 3,000円~4,500円 4,000~6,000円
持ち運び ×
工事 不要
即日使用可能
必要
約1カ月程度かかる
通信制限 あり なし

次に、WiMAXと光回線の比較についてです。WiMAXは近年通信速度が大幅にアップし、最大1.2Gbpsと光回線と同様の最大速度を提供しています。

本サービスはベストエフォート型サービスです。記載の速度は技術規格上の最大値であり、実使用速度を示すものではありません。エリア内であっても、お客さまのご利用環境、回線の状況等により大幅に低下する場合があります。

出典:通信速度ーUQ WIMAX

通信速度はあくまで最大速度なので、エリアや電波状況によって変動することを覚えておきましょう。

また、月額料金はWiMAXの方が安いため、月額料金の安さを求めるならWiMAXがおすすめ。

さらに、光回線は固定回線なので家でのみ使用可能ですが、WiMAXは持ち運びもできるため、利便性にも優れています。

また、光回線は開通工事が必要なので、申し込みから利用できるまで最低1ヶ月はかかると言われています。

一方でWiMAXは開通工事不要で、端末が手元に届けば簡単な設定だけで使用できるので、すぐ使いたい!という方にもおすすめできます。

総括:GMOとくとくBBを解約するならBroad WiMAXに乗り換えるとお得!

確認の画像

GMOとくとくBBの解約方法や他社との比較について解説・紹介してきましたが、いかがでしたでしょうか。

GMOとくとくBBでWiMAXを解約をするなら違約金のかからない更新月での解約がおすすめ。

Broad WiMAXならGMOとくとくBBで違約金がかかっても、違約金を負担してくれるので乗り換えはBroad WiMAXがお得です。

紹介した比較や解約の手続きを参考にして、お得に解約できる方法を参考にしてみて下さいね。

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月額料金月額2,726円~
機種代金0円
WiMAX評価★★★★
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Broad WiMAXの基本情報

項目基本情報
プロパイダBroad WiMAXのロゴ
月額料金2,726円~
使えるデータ容量ギガ放題プラン:無制限
通常プラン:7G
提供端末W06、WX05、W05
L02、WiMAX HOME 01、L01s
支払い方法口座振替
クレジットカード
au スマートバリュー mine適用可
auスマホ最大1,000円割引
総合評価★★★★
会社名株式会社リンクライフ

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